车被刮漆人跑了处理攻略 🚗

早上取车时发现车门多了道细长划痕，肇事车却不见踪影，这种事谁遇上都糟心😤。别慌，我上个月刚处理过类似情况，把亲测有效的步骤整理给大家，照着做能少走弯路！

一、第一时间固定证据

发现刮痕后别急着挪车，先用手机拍好现场照片和视频📸。重点拍这几个角度：车身整体照（能看到停车位置和周边环境）、刮痕特写（拍清长度、深度和是否有对方车漆残留）、车辆45度角照片（同时包含车牌和刮痕）。如果停车区域有监控，记得拍一下监控设备的位置，方便后续调取。

二、报警与调取监控

拍完照就可以联系交警了🚓。说明情况后，交警会开具事故证明，这是后续保险理赔的关键材料。接着去物业或停车场管理处申请调监控，一般正规场所都会配合。如果监控角度不好，还可以请交警帮忙调取附近的道路监控，通常能找到肇事车辆的线索。

三、联系保险公司理赔

拿着交警证明和监控记录找保险公司💼。如果买了车损险，且附加了“无法找到第三方特约险”，就能全额理赔；要是没买这个附加险，可能会有30%的免赔率。理赔时记得问清楚需要准备哪些材料，比如维修发票、定损单等，提前准备好能加快流程。

四、小刮痕的应急处理

如果刮痕不深，只是表面漆受损，可以自己先用补漆笔应急处理一下✏️。选和车身颜色相近的补漆笔，轻轻涂抹在刮痕处，等干了再用砂纸打磨平整，能暂时防止生锈。但要是刮痕已经露出底漆，或者面积较大，还是建议走保险去专业维修店处理。

遇到这种事确实让人恼火，但只要按步骤来，就能把损失降到最低。平时停车尽量选有监控的区域，装个行车记录仪也能多份保障哦～希望大家都用不上这些攻略，但万一遇到了，也能从容应对！😊