
进口的Model S和Model X车型通常随车赠送家用充电桩,并提供免费基础安装服务。特斯拉工作人员会在车主提车后主动对接,上门勘测安装环境,若符合安装条件即可安排施工。需要注意的是,免费安装服务包含1次电力扩容申请服务,但部分地区可能需要车主自行缴纳电力报装费,具体以当地政策为准。
国产Model 3、Model Y等车型不直接赠送充电桩,车主需单独购买家庭充电服务包,该服务包包含充电桩及安装服务,费用约8000元。不过,若满足以下两个条件,可免安装费:一是车主住址距离特斯拉服务中心≤350公里;二是充电线长度≤30米,超出部分需按材料收费。此外,涉及高空作业或偏远地区的安装,可能会产生附加费。
无论是进口还是国产车型,在享受免费安装服务时,都有一些需要注意的细节。例如,赠送的充电桩质保期为4年,这是行业内较为常见的质保期限。同时,安装过程中若需要进行电力扩容,特斯拉会协助申请,但相关费用可能需要车主承担。另外,安装前需提前办理物业许可及供电局审批,整个流程周期大致为7-10天,建议车主提前规划时间。
除了充电桩本身,还有一些相关事项需要车主了解。应急充电器需自费购买,价格约2320元,质保期为1年。此外,所有车型在安装充电桩时,都需要满足住址距离服务中心≤350公里和充电线长度≤30米的限制条件,若超出则需额外付费。建议车主在购车前详细咨询特斯拉官方客服,确认自身情况是否符合免费安装条件。