金叶袋子
极氪001电池质保政策解读
极氪001的电池质保政策一直是用户关注的焦点，尤其是首任车主权益与非首任车主的差异，直接关系到长期用车成本。下面结合官方信息，从核心权益、约束条件到特色服务，为大家拆解这份保障体系的细节👇
一、首任车主专属电池保障
1️⃣ 三电终身质保：动力电池、驱动电机、电控系统均享受终身免费维修或更换服务（限非营运车辆），这是极氪对电池可靠性的核心承诺。
2️⃣ 电池衰减标准：当电池容量低于80%时可免费更换，若衰减至70%则触发强制更换机制，该标准在行业内处于较宽松水平。
3️⃣ 极端环境覆盖：支持-30℃至50℃环境停放保障，即使长期低电量（＜20%）停放超15天，仍不影响质保权益，北方用户无需过度担忧低温影响。
二、非首任车主权益说明
1️⃣ 基础质保期限：享受8年或20万公里基础质保（以先到为准），覆盖电池核心故障维修需求。
2️⃣ 权益继承条件：通过极氪官方认证二手车交易的车辆，新车主可继承首任车主的终身质保权益，建议二手购车用户优先选择官方渠道。
三、关键约束条件
⚠️ 年里程限制：2026款前车型年行驶里程需≤3万公里，2026焕新版已提升至6万公里，超里程使用可能影响权益有效性。
⚠️ 维保规范：车辆需全程在官方授权服务中心进行维保，禁止私自改装三电系统，否则将失去质保资格。
⚠️ 事故维修要求：发生重大事故后，需通过官方渠道维修，非授权维修导致的电池损坏不在保障范围内。
四、特色电池保障服务
1️⃣ 冬季关怀服务：提供免费上门电池检测与健康预警，帮助用户提前排查低温下的电池性能隐患。
2️⃣ 道路救援支持：4年不限里程免费道路救援，包含电池故障导致的无法行驶场景，解决突发问题的后顾之忧。
3️⃣ 代客补电服务：2025款新增该服务，针对长期停放的车辆提供上门补电，避免因亏电影响电池寿命。
五、用户权益维护建议
1️⃣ 日常电量管理：建议保持20%-80%电量区间使用，避免长期满电或亏电状态，有助于延缓电池衰减。
2️⃣ 定期养护操作：每3个月进行一次完整充放电循环（长期停放车辆需特别注意），可校准电池管理系统数据。
3️⃣ 系统升级提示：及时完成OTA升级，极氪会通过软件优化电池管理算法，提升续航与安全性。