
1️⃣ 安全停车初步排查 立即将车移至安全区域,开启双闪警示灯。用手机手电筒从车底两侧和前方观察,重点检查油底壳是否漏油、排气管有无变形、悬挂部件是否松动。根据多年经验,轻微剐蹭可能仅伤及底盘装甲,但如果发现液体滴落或部件错位,切勿继续行驶。
2️⃣ 损伤程度专业评估 若仅漆面划痕无结构损伤,可自行喷涂防锈漆临时防护;若涉及油底壳、变速箱壳体等关键部位,必须联系4S店检修。Polo的底盘护板多为塑料材质,剐蹭后易开裂,建议到店用举升机全面检查,避免遗漏隐藏损伤。
3️⃣ 保险理赔流程处理 拍摄底盘损伤多角度照片,包括剐蹭位置、车辆整体及现场环境,及时联系保险公司报案。根据指引提供资料,涉及结构损伤时,优先选择大众授权维修机构,确保配件和工艺符合原厂标准。
4️⃣ 维修方案选择建议 轻微划痕可做局部底盘装甲修复,成本约200-300元;若护板破裂或悬挂变形,需更换部件并做四轮定位。日常建议安装金属护板,能有效降低剐蹭风险,尤其适合经常走非铺装路面的车主。
遇到底盘刮擦别慌,按以上步骤处理即可。Polo作为城市代步车,只要日常注意路况,定期检查底盘,就能保持良好状态。