
很多车主刚提车就纠结保养该选4S店还是修理厂,其实根据经验,不同阶段的车选对地方能省不少心。我见过不少案例,质保期内图便宜去路边店换机油,结果发动机出问题时4S店以“保养记录不全”拒赔,最后车主只能自掏腰包修发动机,得不偿失。
车辆在3年/6万公里质保期内,建议基础保养优先选择4S店。一方面,4S店使用的配件均为原厂件,且保养记录会录入厂家系统,能避免因保养不合规导致的质保纠纷——尤其是发动机、变速箱这类核心部件,一旦出现问题,完整的4S店保养记录是索赔的关键。另一方面,对于空调滤芯、雨刷这类易损件,其实可以自己网购同型号产品更换,或者去连锁修理厂更换,价格通常比4S店低一半,而且不会影响核心部件的质保。
车辆出保后,就可以根据项目灵活选择了。像是换机油、机滤、空滤这类基础保养,正规修理厂的费用比4S店低30%-50%,比如4S店小保养要600元,修理厂用同标号的品牌机油(如美孚、壳牌)加品牌机滤,300-400元就能搞定。不过要注意,得选资质齐全的连锁修理厂,比如途虎养车这类有统一供应链的门店,配件质量更有保障。但如果涉及发动机异响、变速箱顿挫、电气系统故障这类复杂问题,还是建议回4S店——4S店有厂家提供的专用诊断设备和技术培训,能更精准地找到问题根源,避免反复维修。
新能源车的保养逻辑和燃油车不同,三电系统(电池、电机、电控)是核心,而这些部件的检测需要专用设备,修理厂通常没有厂家授权的诊断系统,也缺乏相关的维修经验。我见过有车主图便宜去修理厂修新能源车的电池均衡问题,结果越修越糟,最后还是得回4S店返工,反而花了更多钱。所以新能源车不管是否出保,都建议优先选择4S店保养,尤其是电池检测这类项目,4S店的技术更成熟。
如果想从根源上降低保养成本,可以考虑保养周期长、配件价格低的车型。比如本田思域,4S店小保养约500元,保养周期是1万公里,出保后修理厂的费用能降到300元左右,而且配件流通广,维修也方便;丰田卡罗拉的耐用性众所周知,1万公里一次保养,4S店小保养约600元,修理厂用同标号机油仅需400元;日产轩逸的小保养费用在500-700元之间,空调滤芯还能自己更换,进一步节省成本。