
根据多年经验,官网升级是性价比最高的方式,但得注意U盘格式。首先准备一个容量≥8GB的U盘,Windows系统要格式化成NTFS,Mac系统用exFAT格式,这是关键,不然系统读不出文件。然后登录奔驰官网,进入“在线地图更新”页面,用Mercedes me账号登录后,选择对应车型和省份的地图包下载,同时下载地图管理器。下载完成后把文件复制到U盘根目录,插入扶手箱下方的USB接口,中控屏会自动弹出升级提示,按步骤勾选“自动在线更新”,等待进度条走完就行。升级时要保持车辆通电,别中途断电或拔U盘,不然容易出问题。
如果对操作不熟悉,或者是EQS、GLS这类高端车型,直接去4S店更稳妥。我接触过的案例里,高端车型的导航系统更复杂,4S店的技术人员会先检测系统兼容性,确保升级后不会出现卡顿或报错。而且在三包期内的车辆,很多4S店提供免费升级服务,就算过了三包期,收费也比较透明。预约方式很简单,打开Mercedes Me APP,进入“服务预约”板块,选择“地图升级”,填写到店时间就行,到店后不用等太久,一般半小时到一小时就能搞定。
2020年后出厂的奔驰车型,比如新C级、GLC等,大多搭载了MBUX系统,这种车型可以直接在线自动更新。操作特别简单:车辆熄火后,进入中控屏的“设定”→“系统”,找到“自动在线更新”并开启。然后连接车载WiFi或者手机热点,系统会自动检测是否有新版本,有更新的话点击“接受并安装”,锁车等待约20分钟,升级就自动完成了。这种方法不用插U盘,也不用跑4S店,适合平时比较忙的车主。