极氪001电池质保攻略 📝

极氪001电池质保攻略 📝

极氪001作为中大型纯电轿车市场的热门车型，其电池质保政策直接关系到用户的长期用车成本与体验，了解核心条款及注意事项是车主的必要功课。

一、核心质保政策

• ✅ 首任车主终身质保特权 非营运车辆的首任车主可享受电池、电机、电控系统的终身质保，但需满足三项关键条件：年行驶里程不超过3万公里，超限将导致终身质保失效；车辆需全程在极氪官方服务中心进行维护保养；禁止对车辆进行私自改装或使用非兼容充电设备。

• ✅ 电池健康衰减保障 当电池容量衰减至80%以下时，车主可申请免费更换新电池；若容量低于70%，则触发强制质保服务，官方需主动提供电池更换支持。

• ✅ 场景覆盖优化 取消了“长期停放导致电池损伤”等传统免责条款，即便车辆出现电量低于20%停放超过15天，或在-30℃至50℃的极端温度环境下存放等情况，仍可正常享受电池质保服务。

二、注意事项

• ⚠️ 非首任车主的质保调整 非首任车主无法继承终身质保，仅享受8年或20万公里的电池质保（以先到者为准）；但通过极氪官方认证的二手车，可继承首任车主的终身质保权益。

• ⚠️ 质保失效的风险行为 车辆因事故导致电池损伤、涉水引发电池故障，或车主私自改装电池及相关系统、使用非官方认可的充电设备等，均会导致电池质保失效。

三、实用建议

建议车主日常使用时，将电池电量保持在20%-80%的区间内，避免过度充电或深度放电；及时完成车辆OTA升级，通过官方优化的电池管理策略延长电池使用寿命；每年定期到极氪服务中心进行电池健康检测，提前发现潜在问题。

极氪001的电池质保政策对首任车主较为友好，终身质保与宽松的场景覆盖有效缓解了用户的续航焦虑，但需严格遵守年里程限制与官方维保要求。车主应充分了解条款细节，规范用车行为，以最大化享受质保权益。