
我见过很多特斯拉车主遇到剐蹭后找不到轨迹记录的情况。根据多年经验,其实官方早已提供三种不同场景的查询方案,今天就给大家详细拆解👇
Q1:日常想查最近的行程轨迹,怎么操作最方便?
直接用车机系统本地查询最快捷。点击中控屏「车辆」进入控制面板,选择「行驶记录」就能看到带日期和里程的行程列表。点击具体行程,还能查看地图轨迹、耗电量曲线、海拔变化等12项详细数据,这个功能覆盖最近72小时的记录,足够应对日常需求。
Q2:遇到事故需要视频证据,怎么调取行车记录?
这时候得用U盘操作。先把格式化为exFAT或FAT32的U盘插入前排USB接口,然后点击车机右上角的摄像头图标启动查看器。能导出的视频包括最近1小时的四视角行车视频、保存72小时的哨兵模式视频,以及保存30天的紧急事件视频,这些都是重要的取证材料。
Q3:涉及法律纠纷需要官方数据支持,该走什么流程?
这种情况得通过官方数据申请途径。需要提交交通事故责任认定书、车辆所有权证明,如果是案件需要还得提供公安机关协查函。一般3-5个工作日能获取数据,特斯拉云端会存储这些数据3年,能满足司法场景的需求。
总结
日常查近期行程用本地查询,事故取证用U盘导出,法律用途走官方申请。三种方式分别对应不同时效和场景,建议车主提前准备好符合要求的U盘,遇到突发情况时能快速调取证据,避免手忙脚乱。