
2020年车险综合改革后,冰雹灾害已被纳入机动车损失保险(简称“车损险”)的主险责任范围,车主无需额外购买附加险即可获得保障。具体而言,因冰雹造成的车身凹陷、漆面剥落、天窗及前后挡风玻璃与车身同时受损等情况,均属于车损险的赔付范畴。需要注意的是,若车辆仅投保交强险或第三者责任险,冰雹导致的损失将无法通过保险理赔。
若冰雹仅造成车辆挡风玻璃或车窗玻璃单独碎裂(车身其他部位无损伤),则需额外投保“玻璃单独破碎险”才能获得赔付。这一险种属于车损险的附加险,其保障范围不包含天窗玻璃(天窗玻璃受损需通过车损险主险理赔)。车主可根据车辆使用环境及停放条件,自主选择是否投保该附加险。
车辆遭遇冰雹受损后,车主应在48小时内向保险公司报案,并留存气象部门发布的冰雹预警信息、新闻报道截图或社区/物业出具的灾害证明等材料。报案后需拍摄车辆受损全景照片及局部细节照片(建议拍摄10-15张,覆盖车身所有受损部位),同时避免擅自修复车辆或移动受损车辆至非安全区域,以免影响保险公司定损。定损完成后,车主可选择到保险公司合作的维修厂维修,或自行选择维修机构(需提前与保险公司确认定损金额)。