
仅限购车发票上的首任车主,夫妻间过户可保留权益,二手车用户仅享受6年/15万公里质保。车主需通过“比亚迪汽车”APP或小程序完成认证,并保持云服务功能激活,未完成认证可能影响权益申请。
车辆必须登记为家用、商务或公务用途,禁止用于网约车、租赁、竞赛等营运类场景。若行驶证登记信息与实际使用不符,比如家用车改为网约车,终身质保权益将自动终止,调整为8年/15万公里质保。
任意连续12个月内行驶里程不得超过3万公里,超限后质保权益降级为8年/15万公里。保养需严格按照车辆手册规定的周期和项目,在比亚迪授权服务店完成,且维修更换的配件(包括雨刮器等易损件)必须使用原厂件,非授权店保养或使用副厂件会导致权益失效。
涉及三电系统(电池、电机、电控)的维修必须由比亚迪授权服务店操作,非授权渠道维修会直接终止终身质保。需注意电池容量正常衰减不属于质保范围,但电池外壳等结构件享受8年质保,电芯部分终身保修。
目前政策中未提及权益降级后的恢复机制,因此建议车主提前规划用车里程,避免连续12个月超3万公里;如需变更车辆使用性质,应先咨询比亚迪官方客服确认是否影响权益。高频用车用户可优先选择汉EV、宋PLUS DM-i等销量较高的车型,其售后体系相对成熟,质保服务流程更顺畅。