
作为豪华大型车的标杆,全新一代奔驰S级不仅以领先的驾乘品质著称,更围绕车主服务打造了全方位的智能化、定制化体验。以下通过问答形式,对其车主服务进行详细解析。
全新一代奔驰S级的智能化管家服务主要包括远程控车、24小时道路救援和透明化维保。通过Mercedes me APP,车主可远程解锁车辆、预热座椅/方向盘、预约空调温度,冬季/夏季提前调节车内环境。24小时道路救援具备实时定位+自动预警功能,响应速度比传统救援快30%。透明化维保支持维修过程直播,原厂配件扫码溯源,维修后自动复原座椅记忆等个性化设置。
尊享定制服务涵盖Manufaktur高端定制和Edition限量版。Manufaktur高端定制提供50余种专属车漆(含哑光、金属工艺)与25种珍稀内饰组合,支持全手工喷涂。Edition限量版配备发光迎宾踏板、数字大灯投影专属图案,解锁时展现仪式感。
无忧养车保障主要体现在上门取送车、移动服务车和合理的保养成本。保养无需亲自到店,APP预约后专人上门取车。移动服务车可完成30项基础保养项目,节省时间成本。年均基础保养约3314元(按2万公里计算),6万公里总费用约2.15万元。
沉浸式交互体验包括MBUX智能语音和柏林之声4D音响。MBUX智能语音支持连续指令(如“打开天窗并调高空调温度”),方言精准识别。柏林之声4D音响配备座椅振荡器,随音乐律动,26色氛围灯同步渐变,打造剧院级视听体验。