
全系车型统一享受4年或8万公里的整车基础质保,以先到者为准。该质保覆盖车身结构、内饰件等非易损部件因制造缺陷引发的质量问题。
这是特斯拉质保体系的核心部分,不同车型差异显著。Model S/X为8年或24万公里(不限里程);Model 3/Y后驱版为8年或16万公里;Model 3/Y长续航/高性能版为8年或19.2万公里。质保期内,若电池容量衰减至低于70%,可免费更换。
安全气囊与安全带的质保期为5年或10万公里;车身因工艺缺陷导致的穿孔腐蚀,享受12年不限里程质保;车辆触摸屏的质保期为2年或4万公里。
特斯拉为次新车提供官方延保服务,车主需在原厂质保期内购买。延保可额外增加4年或8万公里保障,覆盖电池、电机等核心部件,费用约为原厂维修的十分之一。
建议车主优先选择慢充模式,减少快充对电池的损耗;定期通过车机系统或服务中心检测电池健康状态。高频用车用户可考虑购买延保服务,以降低后期维修成本。