
该服务基于车辆搭载的智能系统实现,标配3年免费基础服务,包含远程启动、OTA在线升级、语音控制导航等功能。其中,I-CALL人工坐席救援服务可在突发状况下提供实时协助,经实测,语音指令响应速度普遍保持在3秒内,能有效提升操作效率。需要注意的是,服务到期后需通过官方渠道续费以延续功能使用。
针对车辆养护需求,官方为新车首任车主提供6次基础保养权益(需在提车时激活),保养内容涵盖机油更换、机滤更换及常规检查。同时,24小时道路救援服务覆盖爆胎、亏电等常见故障场景,救援响应时间通常在30分钟至1小时(具体视地理位置而定)。建议车主在车辆出保前充分利用该权益,以降低养车成本。
通过官方车主APP,用户可实现维保预约、故障自检等功能。其中,故障自检系统能初步判断发动机故障灯点亮等常见问题,为用户提供维修方向参考;近期更新的充电桩地图查询功能虽对燃油版车型无直接作用,但体现了系统维护的持续性。此外,APP内还会不定期推送保养代金券等福利,建议车主保持关注。
在车辆使用过程中,部分场景需注意操作规范:后备箱出现卡滞时,按住机械锁3秒可完成复位;车辆长期停放(超过7天)时,建议每周启动发动机20分钟,以维持电瓶电量;生日月期间,可咨询当地4S店是否有专属保养优惠。
全新长城哈弗H6的车主服务体系以实用性为核心,通过智能功能与线下保障的结合,覆盖了用户从购车到用车的全流程需求。6次基础保养与24小时救援等权益,能有效降低用户的养车压力;数字化工具的应用则提升了服务的便捷性。建议车主充分了解并利用各项服务,以获得更优质的用车体验。