名爵汽车suv车主服务介绍 💡

名爵汽车为SUV车主打造的专属服务体系覆盖用车全周期，从标准化流程到智能工具，再到终身保障，形成了一套逻辑严密的服务闭环，切实解决车主的核心需求 🛠️。

一、标准化服务流程

执行「8项接车+8项交车」全流程监控，接车时铺设防尘罩保护内饰，全面检查底盘、胎压等关键指标；交车时启动发动机检测故障码并提供免费洗车服务。若任一步骤未达标，车主可获赠保养服务及监督奖励，确保服务透明规范。

二、高效智能服务

通过MG Live APP可实现：

• ✅ 一键预约保养（60分钟内完成，超时即送保养）

• ✅ 快速维修响应（15分钟内开工，超时免人工费+赠保养）

• ✅ 代客充电/取送车等12项线上预约功能

APP还支持兑换下午茶、直联技术专家查看车辆健康状态，大幅降低时间成本。

三、终身无忧保障

• 🔋 全系SUV享受三电系统终身质保（不限首任车主）

• 🛠️ 全国800+网点提供原厂配件维修，技师100%持证上岗

• 🆘 成都区域免费道路救援，其他地区15分钟应急响应

四、人文关怀服务

• 🎂 生日专属礼遇

• 🔍 季度免费全车检测

• 🎥 交车仪式视频留念

名爵SUV车主服务体系以标准化流程为基础，结合智能互联工具和终身质保政策，从日常保养到紧急救援形成完整闭环。通过MG Live APP实现的极速响应机制和代客服务，配合全国联保网络，真正实现"用车无忧"。