
当车辆在行驶中突发故障无法继续移动时,及时联系专业救援是保障安全与减少损失的关键步骤。首先需确保人员撤离至安全区域,开启危险报警闪光灯并在车后规范放置三角警示牌,高速公路上应放置在车后150米外,普通道路则为50至100米,这是行业内普遍遵循的安全操作规范。
高速公路因车流速度快、封闭性强,需优先联系高速公路专用救援力量。根据《道路交通安全法》相关规定,此类场景下正规救援需由交警部门调度,以确保救援过程的安全性与专业性。车辆被拖离高速路段后,可根据实际需求联系保险公司或4S店进行后续的车辆维修服务。
日常道路发生故障时,可选择多种正规救援途径。多数商业车险包含一定里程的免费拖车服务,具体额度需根据保险合同条款确认,建议车主提前了解自身保险权益。购车4S店通常为品牌车辆提供专属救援服务,部分品牌的免费救援覆盖范围可达150公里内,车主可通过车辆说明书或品牌官方渠道获取服务信息。此外,部分地图类应用提供在线道路救援功能,可实现救援需求的快速提交与响应。