
这第一步啊,现场取证很关键📷 来个全景三连拍,前、侧、后角度都得有,再加上损伤特写三连拍,视频环绕拍摄也不能少于 12 秒,这能给后续定损提供有力证据。接着,要对比维修方案,记得要求查看《零配件分解图》,像大灯这种,看看是不是真的需要整套更换。还有啊,确认配件渠道也不容忽视,特别是新能源车的电池包,一定要明确是不是原厂直供🔋
4S 店有它的优势,原厂件使用率能达到>98%,专修设备还能识别变速箱内部损伤,万元以下理赔也快 1.8 个工作日呢👍 不过费用通常会高 10%-20%,但人家还附赠代步车服务,一天能省个租车费约 200 元。合作厂呢,有 35%的概率会使用非原厂件,所以建议大家现场确认更换清单,并且留存旧件。
咱得知道一些必记条款,《保险法》2025 修订版第 23 条规定车主有权全程参与定损。要是有争议,就用“根据《理赔标准》第 7.3 条”这话术,要求按原厂件理赔。新能源车还能主张电池包贬值损失,不过得提供《二手车评估报告》📄
小剐蹭一般处理周期<4 小时,但灯组内部裂纹容易遗漏;中度损伤 3 - 7 天,有 30%的案例会因为维修方案争议延期;重大事故≥15 天,进口车配件等待可能超 28 天。不同事故类型,风险点也不一样,大家可得留意着。