
不同地区政策不同。2025 年 9 月起,江苏合法故障/事故车能免费拖车或吊车;浙江非人为故障可免费拖至高速出口等;河南 2025 年 6 月起部分场景免清障费;安徽同年 9 月故障车免费拖吊至指定点。
车企救援各有亮点。领克 01 全系终身免费道路救援,含 100 公里高速拖车等,4S 店夜间响应快还能申请代步车;小鹏 G6 有 24 小时云端智能救援,故障自动定位,响应迅速还有福利。
保险也提供救援服务。车损险用户 100 公里内不限次免费拖车;基础商业险每年有 3 次免费搭电等服务。不过高速拖车、特殊路段可能有自费情况。
要享受免费救援,需在非违法场景且故障 24 小时内申请。夜间换胎费用会增加,特殊路段如沙漠救援可能受限。遇到故障别慌,先联系车企或保险确认政策,高速救援做好安全措施。