
奔驰道路救援提供 24 小时不间断服务。无论何时何地,车辆出现问题,车主都能迅速获得专业团队的支持。这种全天候的待命状态,极大地增强了车主在面对突发状况时的安全感。
当车辆因故障无法正常行驶,奔驰会提供 150 公里的免费拖车服务,将车辆拖至最近的 4S 店。全国广泛的授权经销商网络,确保了这项服务的高效与可靠,让车主无需为车辆后续的运输担忧。
送修当天,车主可报销打车或租车等费用,最高可达 500 元。若外地维修超过 24 小时,还能享受 3 晚四星级酒店住宿(含早餐),或 1000 公里内软卧/一等座,超 1000 公里报销经济舱机票及 500 元交通补贴,极大减轻了车主的负担。
对于纯电车型的奔驰车主,道路救援还提供紧急充电支援。若充电失败,车辆可被拖至专属充电站,有效缓解了新能源车主的续航焦虑,为绿色出行提供有力保障。
新车在保修期内(以购车发票日期起算),以及官方认证二手车用户(至少 1 年服务期),均可享受这项优质的道路救援服务,让不同类型的车主都能受益。