
不少主流电车品牌都有官方上门服务哦。像比亚迪汉 EV,提供自营上门检测、故障维修,电池、电机这些核心部件都能搞定,售后体系也完善。特斯拉 Model 3 支持道路救援和远程诊断,部分城市还有上门维修,科技感满满,通过 APP 就能快速预约。
维修前,有些准备工作得做好。要准备好故障视频,方便维修人员快速了解问题。电子证件也别忘啦,能让流程更顺畅。验收的时候,注意保留旧件,这可是很重要的一步哦。
服务选择有讲究。优先选带原厂质保的官方服务,更靠谱。第三方服务可以通过本地生活平台或车企官方渠道预约,最好选官方认证的。部分服务商 20 分钟就能响应,还有 24 小时电瓶更换、补胎、拖车救援等应急服务。不过核心部件维修,还是建议去认证网点,更安心~