
根据经验,不少省份都有自己的高速管理部门官方网站或手机APP。像山东高速的“齐鲁通”APP,车主只需注册登录,绑定自己的车辆信息,在相关功能模块里就能轻松查到高速通行记录。在官网操作时,要注意找到专门的“通行记录查询”入口,按提示输入车牌、车架号等信息。
常见情况是,很多车主用的ETC设备,其发行方也提供通行记录查询服务。比如银行发行的ETC卡,可登录对应银行的手机银行APP,在生活服务或ETC专区里,找到通行记录查询选项。以建设银行为例,进入APP后搜索“ETC”,进入相关页面就能查,方便快捷。
多年来看,拨打高速客服热线也是不错的办法。全国高速服务热线12122,拨通后按语音提示选择相关服务,向客服人员提供准确的车辆信息,就能获取通行记录。不过要注意,热线可能在高峰时段繁忙,需耐心等待接通。