
根据经验,这一步可不能马虎。先拨打国家电网95598热线,确认小区供电容量是否达标。同时,准备好一年以上的车位产权或租赁证明。要是物业拒绝安装,一定得拿到他们盖章的书面拒绝文件,这可是后续维权的关键。
常见情况是直接拨打12345投诉,明确告诉工作人员“要求物业配合安装充电桩”,把物业拒绝的书面证据提供好,还得要求转接住建部门协同处理。也可以书面举报至住建局,附上国网APP下载的充电桩安装申请表,同步抄送消防和市场监管部门,用《民法典》第272条保障咱们业主权益。
必备材料得提前备好。身份证或居住证复印件、购车合同或发票、车位产权证明或1年以上租赁合同、供电部门出具的电容勘查报告,还有居委会或业委会协调记录,这些一个都不能少。