不同地区高速管理部门的免费救援政策有差异。有些高速对故障车、事故车提供一定距离内的免费拖车服务。要提前通过高速官网、公众号等渠道,掌握所在地区的相关规定。
不少汽车品牌都提供官方道路救援服务。像比亚迪汉 EV 和特斯拉 Model 3,在规定范围内都有相应救援保障。购车时要问清品牌救援的具体条款、服务范围和时效。
一旦在高速上需要救援,立刻打开危险警示灯,将三角警示牌放置在车后适当距离处。人撤离到安全地带,拨打高速救援电话 12122 或者品牌救援热线,准确告知自己的位置和车辆情况。