4S店太贵不透明，小维修店不规范？汽车养护现在终于有了一家放心店

文/弯道不超车

每一位开了几年车，特别是爱车即将脱保的朋友，都可能有过不愉快的养车体验。

把车送到4S店保养，不仅价格较贵，个别服务不透明，还老是劝你换这个那个的，稍不注意就花了冤枉钱。

路边的小维修店是一个方便的选择，但往往保养效果在于你和老板或者小工的熟悉程度，因为操作过程可能很不规范。例如换机油旧油放不干净，或者添加新机油过多等，机油品质也不能保证。

那么有没有服务质量可以比肩大品牌4S店，但服务透明度更好、更方便，又比现在维修店和普通养护店更规范、让人放心的汽车养护店？

美孚1号 车养护上海臻选示范店开业发布会启动仪式

答案是有的，10月30日 美孚1号 车养护首家臻选示范店于上海外高桥开业迎客。这是一家与众不同的全新一站式养护店，而我们也第一时间前往体验。

可能大家这里会有一点疑问：“美孚1号”，那么这家店是美孚开的么？有关系，但却不止这样。“ 美孚1号 车养护”是埃克森美孚旗下的专业汽车养护服务品牌，但它背后是由美孚携手美孚润滑油经销商、腾讯及途虎共同成立的合资公司——孚创在经营，为业界数字化、一体化的专业汽车养护服务商。

孚创总经理兼董事曾红卫

孚创总经理兼董事曾红卫向我们透露，美孚1号车养护除了有美孚1号 专业的机油和品质保障的配件外，途虎也在技术和运营上给予了很多支持，而腾讯则有平台流量的优势；这都帮助美孚1号 车养护为车主提供更便捷、专业的车养护。

位于上海浦东新区外高桥的首家臻选示范店，面积超过800平方米，涵盖了洗车美容区、施工车间、客户休息区、培训教室等多个功能区域，共计10个工位，包括3个洗车工位，2个无尘美容车间。臻选技师经过统一的考核培训体系，以统一的专业形象和得体的待客礼仪，为消费者提供洗车、美容、保养、维修等多方位专业且周到的养车服务。

一般车辆养护店临街的这一面不会太大，而上海这家臻选示范店临街门面宽敞明亮，从左到右分别洗车区、接待区和施工车间。洗车区和施工区都是双车道，车开进去后还别有洞天，共计10个工位。

上海首家臻选示范店的位置很特别，它的周边并不是繁华的街道，而是在社区之中。离门店不远有众多住宅小区、还有刚开张的盒马全国首家X会员店，可覆盖的服务人群量之大可想而知。

美孚1号养护店的运营模式区别于一般的车养护门店，他们根植了社区化运营理念，将针对服务区域内的车主提供更有温度且定制化的专属活动，打造更具归属感的会员活动。

除了店面大以外，这家上海臻选示范店给人的感觉是非常规范、而且施工专业，设备和用料也很上档次。

施工区非常整洁

上海臻选示范店除了配备车检电脑等专业检修设备外，数字化设备还能够同步显示车辆养护进度。技师与车主的沟通将不再限于门店，通过线上的消费者社群等平台，技师可以解答车主对车养护的问题，提供更好的个性化服务。

洗车区的硬件条件一流

挂壁式吸尘机

洗车区域的地板是铺设了专用带排水格栅地垫，洗车的污水可以直接在下方流走。我们见到一般洗车店的吸尘机都是在地上的，而美孚1号养护店的吸尘机是挂在墙上的，店长向我们解释：“放在地面的吸尘器管道工作时会挂在座椅等地方，容易对高档内饰造成磨损，而挂壁式的管道是自上而下的，尽量避免了与内饰的碰擦。”

连这样的小细节都考虑到了，果然认真。

在上海首家美孚1号车养护臻选示范店，我们看到了一项全新的更换机油形式：机油不再是平时看到的1L、4L这样的小罐装，而是设有中央加注系统为不同型号车型加注。

中央加注系统

先谈好处，平时我们车辆机油需求并非整数，所以每次换机油都会多一点出来，或者不够需要多买一瓶，多少都会浪费，如果抛弃则对环境造成污染。而采用中央加注系统，为车辆注入精确到0.1L的机油，可以为车主节省成本。

大桶油的作用还有环保，一个大桶油相当于减少了208个1L包装的机油瓶，这对环境非常友好。

看不到传统小包装的机油瓶，车主心里会不会放心？如果在其它地方或许会，但在美孚1号车养护店更换美孚1号品牌的机油，品质保证，不需要担心。

不仅是机油，美孚1号车养护臻供应链体系还提供包括博世、特殊陶业、德雷威、马勒、法雷奥、欧司朗在内的多品类正品汽车养护产品。总之，美孚1号车养护要打造的是一种包括价格体系、材料供应和服务流程都透明且可靠的门店。

首批美孚1号车养护臻选店7月份已经在深圳开业，而落户上海的首家臻选示范店将为整体门店网络起到示范性作用，未来10年，孚创希望能够将美孚1号车养护的臻选店总数拓展至4000家。

谢谢那么好看的你读完了全文，再给辛苦写作的小编点个“在看”吧！

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