每个车主都有一个成为VIP的梦，但梦想很丰满、现实却很骨感。并不是每个级别的车主都能感受到豪华品牌才有的VIP服务。不过，作为一款A级车，作为一款全球销量突破4700万的家轿品牌，第12代全新卡罗拉在智能服务方面却给中国用户带来的莫大的惊喜。
全新卡罗拉首次搭载全新丰田智行互联系统，为用户提供"远程诊断、紧急救援、健康报告、被盗追踪"4大服务，打造更智能的一代卡罗拉。
远程诊断，对于驾车新手来说无疑是福音。当全新卡罗拉在行驶过程中警告灯亮起时，经销店的工作人员将对车辆故障进行远程诊断，并对故障内容、行驶安全性等向顾客及时提出建议，避免了车主面对车辆故障手忙脚乱，保障车主驾车过程中的安全。
紧急救援功能可谓雪中送炭，当全新卡罗拉的车主遭遇事故、故障等紧急情况时，只需按下车内的紧急救援按钮，即可联系客服中心，客服中心根据顾客需求，联络相关机构及时开展救援，可以让车主一键解决问题。
每个车主都希望对车况随时掌控、了然于心。健康报告功能，可通过智能手机应用程序，随时查看车辆的行驶信息、车辆状态等信息，让车主对自己的爱车的车况了如指掌。
被盗追踪，最能缓解用户在车辆被盗后的焦虑。一旦车辆被盗，客服中心得到警方授权后，可追踪车辆位置，协助警方追回车辆。为确保尽快追回，根据客户需求，客服中心还可以对车辆实施远程启动限制，禁止发动机启动以及方向盘锁解除。可以说，全新卡罗拉车主即便在车辆被盗后，仍然可以从容应对。
