从松山湖到用户身边，启境汽车全面落地华为式高端服务

上市前先“预演”高端服务！华为乾崑启境团队最近现身松山湖，参加一场深度协同会议。名为交流，实为共建——通过「乾崑同行，智启新境」，启境在产品未发之际，已全面对接华为高端服务体系，在零售、服务、交付等全链条启动深度协同，确保一上市即是成熟体验。

启境汽车CEO刘嘉铭在交流中指出：“华为专家团队就服务细节进行了全面赋能，其以用户为中心的服务标准将深度融入启境体系，确保车主在购车、用车、售后全周期享受百万级尊享体验。”

体系化承接，构筑服务新高度

在为期数日的交流中，双方围绕服务标准、沟通礼仪、体验设计等维度展开深度探讨。华为“以绅士淑女的态度服务绅士淑女”的服务哲学，以及“一杯咖啡吸收宇宙能量”的沟通艺术，为启境提供了宝贵借鉴。从递水姿势的细微差异到服务场景的仪式感营造，华为体系化的服务方法论让启境团队深受启发。

启境此次交流的核心目标，在于将华为成熟的高端服务标准有机融入自身服务体系。通过系统化学习与本土化创新，启境致力于让用户从首次进店开始，就能感受到专业、周到、一致的高品质服务。这种对服务细节的极致追求，正是高端汽车品牌差异化竞争的关键所在。

产品服务双驱动，启境布局2026

在服务体系加速完善的同时，启境首款产品——被誉为“华系最美猎装轿跑”的新车，已进入密集路试阶段。该车型融合“百万级设计美学、百万级驾控性能、百万级智能科技”，计划于2026年正式上市。

与华为的战略合作，体现了启境“造好车、卖好车、服务好车”的全链路发展思路。从高层决策到一线执行，全员秉持“用户为中心”的理念，致力于在车辆全生命周期提供超越期待的服务体验。

“2026买车等启境”这一主张，源于其清晰的产品规划、扎实的体系建设和可靠的合作伙伴。启境与华为的协同创新，不仅限于技术层面，更延伸至用户体验的每一个触点。这种深度融合，正在重新定义高端汽车品牌的价值标准——卓越的汽车产品，应匹配同样卓越的全程服务体验。

通过产品力与服务力的双重提升，启境正稳步推进其高端品牌建设之路。2026年的汽车市场，将迎来一个在产品与服务层面均具竞争力的全新品牌。