事件篇：接近岁末，想想我家的小理子陪我走过了四个年头。平时磕磕碰碰不在少数，于是就到花都本田某4S店出了保险，帮车子美美容，修补修补。2015年12月28日来到4S店，服务顾问帮我记录了情况，大致看了看车身，出具了一张清单，确认无误后签字，定损定了车右前杠及右侧翼，一系列保险公司与4S流程后，定损的钱也汇到我账上。一切似乎都很顺利，过了3天，也就是31号，中午服务顾问打电话过来，说车子弄好了，可以过来提车，于是向公司请了假，火速赶往4S店，到店后，进门就看见我的理念停在门口，车头向外。办理好手续，付款，拿车钥匙，开车回到公司，一切似乎都很顺利。然而下班后，开车回家。倒车，倒车，忽然发现倒车雷达没有提示了，小屏幕也不亮。我意识到这可能出问题了，因为我从4S店开回来一路都是向前开着，没有倒档操作，于是致电4S店，那边说可能保险丝烧了，更换就可以。此时我的心情有点不爽。处理篇2016年元旦，为了弄清楚状况，我一早就开车来到4S店。服务顾问找了技师，看了看，说要拆开车内部线路查看，而且一拆的话不管有没有问题都要收100元工时费，维修配件另计。此时我的心情很不爽，找来服务顾问，向她表示，我的倒车雷达来店之前是正常使用的，经过店里后就不能使用了，你们店里应该给我一个交代。她说，技师只是做了右前车的打磨喷漆，没有涉及到防盗系统，而且车子来时、走时双方都没有就防盗和倒车雷达是不是正常进行确认，所以不关他们的事。一听这个解析，我就来气了，我就说，我来时倒车雷达确实是正常的，曾经有个技师拿我的车开车送我回去的，他应该知道。而我走时，车头已经向外，我直接向前开就回去了，根本不需要倒车。之后一位经理也过来了。他也不断向我说明这个事情，我也一再跟他强调，我车子来时是正常的，现在出了故障，4S店就要负责到底，这100元工时费根本就不应该收。你来我往的，4S店始终不肯让步。那天是元旦，2016年第一天，我也不想在哪里大吵大闹的，只好吃了这个哑巴亏。目前我已经向该店打了投诉电话，就算怎么样，之后我也绝不会光顾这家4S店的。在此也提醒各位车友，无论保养、保险或维修，事前各项设备都要经过双方确认，不然4S店不认账，咱们只有自己吃亏。