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一年多的车方向机坏了
2021-11-04 07:45
19年底买的车,目前应该在质保范围内,大方向异响,去4S店检查说是因为防尘套破损导致方向机进水,要换方向机总成,并不予质保,请问一下防尘套破损确实会导致方向机进水吗?这种情况确实不予质保吗?应该找谁解决呢?
奔驰GLC
4.21
优秀

推荐试驾了很多车,最后还是选了这个,价格,配置,外观各方面都很合适,全家人都很喜欢。

评价车型:奔驰GLC 2024款 改款 GLC 300 L 4MATIC 动感型 5座

失去的东西

4.63分
查看464位真实车友评价
回复 (共18楼)
沙发 smalloil
防尘套破损应该是属于防尘套的质量问题,如果是人为磕碰的属于自己的问题,对于这种情况 我个人认为还是在质保范围以内的理应由他们进行免费的更换
2021-11-07 01:20:53 来自 PC端网页 来自太平洋app
应该在质保范围内的
2021-11-08 11:44:36 来自 PC端网页 来自太平洋app
地板 mjxctu
方向机、防尘套不属于易损件和整车质保一样,质保期内有问题可以去4S店申请免费处理解决或更换,以免影响你的正常用车!
2021-11-08 16:46:09 来自 PC端网页 来自太平洋app
地下室 汽运家
4S店一口咬死是因为防尘套破损导致的方向机进水损坏,不予质保
2021-11-10 03:59:09 来自 PC端网页 来自太平洋app
6楼 qdtcwy
那你让4s店拆开方向机找到进水的痕迹看看
2021-11-11 09:05:59 来自 PC端网页 来自太平洋app
换个店,如果还不行就打厂家400电话
2021-11-13 07:58:04 来自 PC端网页 来自太平洋app
投诉奔驰400解决,在打12315消费者协会!!肯定愿意帮你更换加上你车没有过保
2021-11-13 13:31:39 来自 PC端网页 来自太平洋app
9楼 yjftjkfjkf
这不是质量问题是什么?找消协和媒体投诉吧。奔驰太垃圾了
2021-11-15 23:39:34 来自 PC端网页 来自太平洋app
上图片让大家评评理,录音录像取证。
2021-11-16 00:40:03 来自 PC端网页 来自太平洋app
11楼 suqiongqiu
怎么个异响声?
2021-11-16 08:08:15 来自 PC端网页 来自太平洋app
车子在三年10万公里内向厂家素赔。
2021-11-18 01:04:41 来自 PC端网页 来自太平洋app
你好,我的GLC260L,和你的情况基本一样,前几天出现“方向助力故障”导致方向盘直接锁死,救援拉去4S店,第二天通知我取车,当天晚上又是一样的情况,我是18年12月30日提的车,现在也在质保期,但是4S店给的答复和你的也基本相同,但我不能接受,正在收集资料中,防尘套破损导致渗水都是借口,里面还有密封圈的,在保修期内出现问题就应该负责更换方向机,这可是要人命的部件!
2021-11-20 03:20:28 来自 PC端网页 来自太平洋app
14楼 冰点001
直接打电话去投诉
2021-11-21 17:49:14 来自 PC端网页 来自太平洋app
15楼 独行侠!
支持楼上车友免费更换
2021-11-21 23:28:19 来自 PC端网页 来自太平洋app
16楼 ps35662
换下来的方向机可以卖给我吗??
2021-11-23 00:42:26 来自 PC端网页 来自太平洋app
17楼 zhulei0625
换一家4S店,这个在质保范围!
2021-11-24 04:06:31 来自 PC端网页 来自太平洋app
18楼 詹豪
汽运家 发表于 5楼
4S店一口咬死是因为防尘套破损导致的方向机进水损坏,不予质保
我们的性质一样,不给质保,说得一模一样
2022-04-17 15:01:31 来自 移动端网页 来自太平洋app
应该不会啊,这个属于质保范围之内的东西啊
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18
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