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北汽新能源售后如何?
楼主 WZ251
2021-06-21 21:16
6月1日提车。当日回到家发现倒车雷达无效,显示故障提醒。因未能拿到临牌,只能在家呆着,小区里转转。总里程已有78公里。

6月13日送修。新牌到后(预约周末)下午送4S店检修。总里程不到200公里。

6月14日送修未果。修了一天半,装装拆拆,没修好,说修不好建议到别家店修。期间把配上的倒车影像损坏,后更换一摄像头。

6月15日新问题。到车时发现影像变镜像的了。

6月16日再出问题。突然右侧窗玻璃开时只能落下一边,成否的了。

6月17日送修别家。交由经销商开去100公里外的另一家4S店,说能全面修复。总里程317公里。

6月20日送修仍未果。经销商将车开回,期间说是线路问题,配件要等厂家统一时间发货,日期不确定,建议开回去等着,车门已修好。总里程551公里。当日接车后,拆洗座垫发现,右侧门框下沿线盒未封回能看到里面走线,座包上发现一小螺钉,应该是固定线盒或其他盖子上的。

现在。制动,动力等感觉正常。起步或时速小于30公里时能听到较大的一种声音,像是铁钎刮着转着的金属轮的声音,车速大点就没有了。这种声响从汽车提回来就一直是这样。



回复 (共1楼)
沙发 wx51499042
我是5月份买的,当时就跑了200多了,估计是经常用来试车。到家是店员送的,第一次上路就停在路上了,售后来拖走的。
五月份到9月份没怎么开,一共跑了没800,售后却跑了六趟,平均每个月2次售后。
除了第一次上路停在路上外,期间又断断续续出现了中控屏白屏,车窗玻璃错位,制动系统故障,雨刷器断裂等等,售后也从一开始的耐心到后来的敷衍,中控屏白屏跑了好几次售后,每次都说检测没问题,最后没办法,投诉的,以换屏解决。
9月份正式开车上下班,又出现中控屏花屏,雷达系统故障,联系售后想询问下解决方案,能不去售后就不去了,毕竟挺远的,现在都不理人了,只能说,买车别买北汽。
2021-10-22 15:51:50 来自 移动端网页 来自太平洋app
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1
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