【事发】
2018年3月27日,我在天津燕鹏捷4S店购买了路虎览胜运动版一辆,车为全新未使用的,购车款为人民币958064元,购置税81885.81元,车船税和交强险2450元,商业险26860.7元,牌照拓号140元,置办下来共计花费了1069400.51元。2018年6月27日,我在驾驶该车辆行驶于高速道路时,发现车辆的前机盖出现松动,上下晃动,眼看着要机盖上掀(网络曾有过该种情况视频,亦为路虎览胜车辆)。后发现由于松动已导致前机盖变形,与车辆右侧的A柱发生磨损,不仅影响了车辆的正常驾驶,更具有极大的危险性。
【疑云重重】
事发后我与天津燕鹏捷4S店取得联系,并于2018年6月30日将问题车辆开去检修,在检修时,店内工作人员告知该车辆螺丝发生过拧动;
2018年7月30日,捷豹路虎(中国)投资有限公司客服人员经向天津燕鹏捷4S店核实,给我答复:该车辆前机盖螺丝的确发生过拧动,且车辆整体发生改色。但我从买车后就从未进行修理,亦未出现任何事故,且车辆一直就是富士白,我如果要改色为什么不直接选个别的颜色的车?
【经营者态度】
在多次联系天津燕鹏捷4S店后,对方提出的解决方案仅是提供维修服务,这一维修必然要拧动车辆引擎盖螺丝。我花了百万买了一辆新车,不知道什么时候就变成二手车了,没开几个月我在卖二手的时候就会损失十几万甚至几十万。而且,现在汽车隐患巨大,我只能将车闲置,现在问题越搁置我车的损害就越大。
【问题路虎】
路虎作为世界知名的汽车牌子,本应提供高性能、舒适的合格车辆,但实际情况却是车辆存在很大问题,出现过例如:“变速箱故障”、“前机盖在高速路上掀”、“私下减配”、“翻新”、最近上海爆发的“无法充电、动力缺失”等问题。出现这些问题的原因不乏车辆制造水平不过关等硬性标准,同时也有汽车经销商不履行检验义务,盲目冲高销售业绩。我国汽车消费市场巨大,若一味放任此种侵害消费者权益的不法行为,只能对我国汽车销售市场车辆造成进一步侵害。
推荐整车稳重大气的外观以及内饰的豪华感科技感还有出色的驾驶乘坐体验,我不认为还有其它车型还能让我如此满意。
评价车型:揽胜 2022款 3.0 L6 360PS 盛世版
火星撞地球6
4.75分
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