2018款，19年10月份首保的，现在1万3公里，可以去店里索赔吗
推荐试驾了很多车，最后还是选了这个，价格，配置，外观各方面都很合适，全家人都很喜欢。
评价车型：奔驰GLC 2024款 改款 GLC 300 L 4MATIC 动感型 5座
失去的东西
4.63分
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(共10楼)
对于楼主反馈的异响方面问题的话，这个需要让维修人员实际来检查，确认是由于质量方面导致的话是可以进行理赔的。
“首先来回答您的问题，倒车时踩刹车有异响，是属于正常现象的。 合理解释:这个问题是因为车辆向前行驶的时间占车辆行驶里程的99%，踩刹车时刹车片与刹车盘长期向一个方向磨损，刹车片中有一定的金属成分，造成刹车片的一边会出现一些金属毛刺。当倒车时踩下刹车，这些毛刺尖部就会与刹车盘接触，这就是...”
我觉得必竟你这是新车在质保其内，车子在使用地程中出现的任何异常异响，只要是保内出现的问题记得一定要直接回店去找他们，保内的问题必须给彻底解决处理。
刹车异响的成因分很多种，不是每种异响都代表刹车系统有问题，有些异响只是由于天气、温度或者正常磨损造成的，并非故障来的。但是最主要的，最直接的原因就是刹车片造成的异响。
刹车异响踩刹车时如果出现“吱吱”声，多半是由刹车片磨损过大，产生了不应有的间隙所致。当然，刹车盘的材料使用不当或变形，刹车片的硬度、孔隙率、摩擦特点和压缩特点不合格等都可能导致异响。解决方法：刹车异响一般更换刹车片即可解决，如果刹车盘受损，也需更换，更换时要注意型号等问题，否则不匹配依然会出现异响。
倒车时踩刹车有异响，是属于正常现象的。合理解释：这个问题是因为车辆向前行驶的时间占车辆行驶里程的99%，踩刹车时刹车片与刹车盘长期向一个方向磨损，刹车片中有一定的金属成分，造成刹车片的一边会出现一些金属毛刺。当倒车时踩下刹车，这些毛刺尖部就会与刹车盘接触，这就是发出异响的主要原因，这是正常的。知识拓展：刹车片 （brake lining）在汽车的刹车系统中，刹车片是最关键的安全零件，所有刹车效果的好坏都是刹车片起决定性作用，所以说好的刹车片是人和汽车的保护神。其中隔热层是由不传热的材料组成，目的是隔热。摩擦块由摩擦材料、粘合剂组成，刹车时被挤压在刹车盘或刹车鼓上产生摩擦，从而达到车辆减速刹车的目的。由于摩擦作用，摩擦块会逐渐被磨损，一般来讲成本越低的刹车片磨损得越快。
倒车时踩刹车有异响，是属于正常现象的。合理解释：这个问题是因为车辆向前行驶的时间占车辆行驶里程的99%，踩刹车时刹车片与刹车盘长期向一个方向磨损，刹车片中有一定的金属成分，造成刹车片的一边会出现一些金属毛刺。当倒车时踩下刹车，这些毛刺尖部就会与刹车盘接触，这就是发出异响的主要原因，这是正常的。知识拓展：刹车片 （brake lining）在汽车的刹车系统中，刹车片是最关键的安全零件，所有刹车效果的好坏都是刹车片起决定性作用，所以说好的刹车片是人和汽车的保护神。其中隔热层是由不传热的材料组成，目的是隔热。摩擦块由摩擦材料、粘合剂组成，刹车时被挤压在刹车盘或刹车鼓上产生摩擦，从而达到车辆减速刹车的目的。由于摩擦作用，摩擦块会逐渐被磨损，一般来讲成本越低的刹车片磨损得越快。
这个是要看公里数的啊，倒车刹车异响的话要是冷车的时候会就是正常的啦，这个是不保的啦。
这个肯定得给楼主检查下，索赔的话不好说，到底是质量问题还是使用导致的!
产品有缺点，奔驰又不说出来，这么多有异响可以召回了!
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