2019.12.14跑了5.6万公里,期间动力电池没有损坏过。2019.12.15启动汽车,显示动力电池故障,挂D档显示off圆圈图标,车无法行驶。但车灯喇叭都正常,打电话报修,一家北汽4s店很快派拖车拖走。2019.12.19 4s店打电话来,说确定是动力电池出问题了,4s店无法维修,已上报北汽厂家,等他们到4s店处理。2019.12.22 打电话问4s店,回复厂家还没派人上门维修,也没电话回复什么时候能维修。苦等中,实时更新进展。。。
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(共11楼)
慢慢等吧,我的电池有两节有问题。结果拖回普莱德的厂子修了两次共60天,就没给换,到了儿没解决问题。这不又拖走第三次了,这次我去找各个职能部门和客服投诉并强烈要求更换有问题的两节电池,也不清楚修到啥时候算个头。不过每天一百出行补贴,到修好时一分也不能少给我。
您好,能否提供一下您的姓名、联系方式、车架号以及修理店信息,我们帮您反馈下。
2019.12.23早上厂家派人来,换了个小部件,就走了,但4s店的工作人员试开还是不动。再次联系厂家,等修。。。
2019.12.27北汽厂家和4s店确认是电池主板有问题,需要更换,已反馈到普莱德电池厂家那里。打电话去普莱德咨询,那边说这款车型比较老,库房里不一定还有这种型号的主板,如果有一两天就能更换;如果没有就得等北汽厂商下单采购,多少天后能换上取决于北汽什么时候下单采购。在打电话问北汽客服,普莱德有没有反馈这种主板有没有现货,北汽客服说不了解情况,也不方便让我联系北汽相关工作人员,只说再帮我催催普莱德。
2020.1.2 据说厂家换了新主板,修好了,历时超过半个月,还好,不算太久。找时间取车去
我的车昨天也进4儿子了,电池剩余30%左右的时候,在踩油门,直接变为零,不跑了,12月初去检测等通知,在就没有下文了,直到1月3日上午打了400,下午4S安排了昨天去做均衡,现在还不知道结果如何
4S不停的让你修,你需要隔三差五拖车,就是修不好。北汽已垃圾至比,最后让你无语,315工商局都没方法,北京就这么个亲儿子…~
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