2017年10月拿到的车,拓界RS。8号晚上按一键启动,第一下接通电源发动机未打火,按两下才能启动。启动后发动机故障灯长亮。当时不敢开了,咨询雪弗兰客服,告知我如果报警灯不闪烁且水温没有异常升高,可以继续开,尽快去四s维修。9号早上开到浦东龙东大道四s,维修人员帮我升级了变速箱控制系统,升级后故障灯消失,重新打火后又再次出现。第二次用控制系统修复补丁进行修复,修复后报警灯熄灭,但档位的提示灯不亮。维修的说要检查线路,现在他们比较忙没时间检查。我把车子先开回去,准备下午再过去一趟,下午车子启动后故障灯又出现了,龙东大道四s下午没时间看故而开去杨浦区名流星域四s,检查后告知变速箱电磁阀故障需要更换。预计下周三到货。然后周四到货后与我联系需要拆变速箱,预计周六日可以修复完毕,周五与他们联系,希望在拆解变速箱时能在旁观看,四s让我等消息,没同意。周六接待电话通知我变速箱更换好配件后还是有故障,具体问题没问到,要等周一厂家来看。周日投诉给雪弗兰客服,对于这种新车拆变速箱而且拆一次问题仍未解决需要二次拆解是不是需要给用户一个说法,延保或者什么的,客服回电说先维修好然后看具体得故障再给我答复。但是我觉得作为三大件之一,在质保期内拆解过,而且不是一次,肯定多少会有损伤。万一后面出现问题且过了三年质保,这个损失就需要我来承担了。大家觉得这种情况怎么才能保护自己的权益?
推荐买探界者到现在五年多了,今天来给大家好好的说一说我的这款车。
评价车型:探界者 2017款 535T 两驱驭界版
大老虎322
4.69分
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