质保期间不在4S保养，车子出问题4S不免费维修吗？_缤智/本田VEZEL论坛

问质保期间不在4S保养，车子出问题4S不免费维修吗？

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楼主 gzlys

2017-12-14 08:44

我1。8的缤智（查成交价|车型详解）豪华版，目前行驶了12000公里，时间1年半。首保免费绿桶，走了4000公里换了，又换了4S免费送的黄桶5W-30（SL级别），走了2000公里也换了，用了银美孚5W―30全合成，目前又行驶了4500公里，时间半年多点，想回4S店换机油（自带机油和机滤），打电话给4S，说是工时费要220元，问下各位车友，这样值吗？因为路边店只要50元就搞定。4S店说不在它那里保养，质保期间车辆有问题不给免费维修，但国家出台的三包政策并没有这样的说法，有经验的车友提供下建议和建议。

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缤智

3.85分

良好

推荐有满意的地方也有，不满意的地方比较满意的是这台车的价格挺便宜的，只有12万多，但价格便宜了，配置也就没那么齐全了。

评价车型：缤智 2020款 1.5L CVT豪华版

小红小黄和小蓝

4.00分

查看268位真实车友评价

回复 (共7楼)

沙发哭泣的小草

你好，现在基本都是这样的，你不在4s保养的话，那索赔的时候就会比较麻烦，你可以咨询一下4s看看需要什么手续才可以。

2017-12-14 08:46:00 来自 PC端网页来自太平洋app

板凳没有车怎么办

国家三包法确实跟厂家保修政策有冲突。我的小车一直在外面保养，后来需要索赔的时候，我有理有据的跟他们聊，最后也给我换了，

2017-12-14 08:46:00 来自 PC端网页来自太平洋app

地板黑色&郁金香

这个可以去走法律程序的！不过你能耗的起吗？这都是没方法的事，所以还是老实一些吧

2017-12-14 08:48:00 来自 PC端网页来自太平洋app

地下室亲1嘴嘴

国家政策是说，即便不在4S保养，也能保修的。但实际操作上可能会百般抵赖，需要据理力争，也还是会保修，看自己是不是愿意了。

2017-12-14 08:48:00 来自 PC端网页来自太平洋app

6楼风云再起

起码如果他们能证明你在外面换过的东西可以扯皮，就说是换的东西有问题造成的，虽然结果难说，但麻烦肯定会有的，人家只需要找个闲人跟你耗，你耽误的时间都不够抵外面保养省出来的钱。。。

2017-12-14 08:48:00 来自 PC端网页来自太平洋app

7楼 zjhuj

其实按照规定是只要你正常保养，他们没理由拒绝的，但是取证不是很容易的哦，毕竟有资质的保养店不知道怎么界定。

2017-12-14 08:55:00 来自 PC端网页来自太平洋app

8楼 wfga

请大家了解：长期不在4S店保养的质保期内车辆，想要进行厂家保修，在申请三包和质量担保时，与保养相关的，您需要出示在社会修理店修理期间的：√维修合同（维修委托书)√维修项目单√质量检验单√使用零件渠道证明√竣工出厂合格证(副本)√维修技师资格证√修理店资格证但是有国家承认资质的社会修理店，有且可以提供以上资料的寥寥无几……因为维修技术、维修质量、供货渠道，无法得到国家的认证许可。如不能提供上述证明的，不能办理厂家索赔。可参考《三包法》湖南的车主，索赔被拒，将4S店告上法庭，结果败诉，法院不支持。

2017-12-14 09:14:00 来自 PC端网页来自太平洋app

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