问
大福特金牛座2017款180豪华版车子抖动,存在质量问题
事情经过如1。我在2016年10月30日在天津市卫国道236号福特柯兰德店购买辆福特
金牛座(
查成交价|
车型详解)180豪华版2017年6月30日1335分驾车在津宁速行驶时车辆突然出现异常发动机抖动故障灯闪烁随后停在路边此时我将车辆熄火并再次发动故障故障灯再亮起然后继续行驶但速度接迈时发动机叫杆迈车子正常随即又停在路边我于2017年6月30日1343分打开手机福特派APP选择道路救援拨通4006501668 福特救援因为当时在速可能救援车辆无法速经过客服人员确认故障灯亮时可以继续行驶我就将车辆开到天津福特柯兰德卫国道店 由于质量问题4S店换发动机2。7月12日提车提车当天觉车还抖动问4S店否换火花塞客服说发动机都赔还在乎火花塞吗这都新机器配套来但这车开直有明显抖动而且在减速后提速或者速转弯时车辆前端又出现咯咯异响把这情况及时反馈给客服3。8月2号午听到异响打开发动机盖发现发动机螺丝位置变化反馈给售后4S店回复发动机拆装后就这样属于正常(本人表示理解)4。8月3号回送到4S店检查发动机抖动及异响5。8月6日被告知抖动检查没问题没发现异响午送还车途中4S店人员终于发现车辆异响又开回4S店检查6。8月8日午通知我可以提车说转向机问题已经换换转向机后异响没有但抖动还存在而且换转向机维修单4S店直没有给我次索要结果说厂家没有给他们索赔所以无法给我维修单子(我表示质疑厂家4S店问题我有什么关系维修就应该给客户提供维修单据但至今未给)7。驾驶期间也密切关注仪表盘各种数据变化发现抖动问题及减速时在无任何制动及油门操作时自动快速提转速并偶然而且经常存在期间也发现问题随时通过微信或者电话与客服经理反馈经次4S联系反馈车辆问题4S店回复厂家8月17晚到达天津我也于当晚把车送到4S店8。8月19日被客服经理告知检查结果如1)怠速抖动转速表稳厂家个月内进行升级2)怠速2200转抖动正常属于共振(现在怠速千有略微震动两千百转震动明显汽车行驶中自千百转开始直有震动)厂家对车辆共振点调节到这个点位个人觉设计缺点因为辆万车辆驾驶中直这样震动明显就影响驾驶舒适性)3)减速时转速在降至千转时又回来千百转属于减速比正常情况(可在换发动机之前车辆没有问题而且这种现象车辆减速时突然转速提严重存在安全隐患)4)经过次4S售后沟通后8月23日午15点55分准备试驾4S店内辆白色同一款同型号同排量展车(里程表公里)我们路线经卫国道奔津宁速转津滨速津滨道雪莲南路成林道回到4S店在试驾中明显感觉速行驶抖动速140-150迈时车子抖动而且出现转向机异响问题(个人觉如果我个人车辆故障属于个例那么试驾车有同样类似问题存在那就设计缺点个几万车管速速都出现抖动而且异响无法让消费者接受)以自2017年6月30日―2017年8月24日该车发现问题并且直未到本质解决全过程第次换发动机故障原因至今没有书面答复换转向机维修单至今没有提供给我新发动机直存在震动(怠速行驶状态都有速速都有4S也承认)次调节后依然未解决在车辆减速时发动机转速突然提车辆向前等问题依然无法解决并且其他车辆也存在同类问题鉴于本人购买该车过半年有余就产生如此问题陆续个月时间都在4S店检查维修严重影响本人正常使用并且改变当初购车初衷尤其在换发动机如此核心部件后依然存在诸问题本人也直往返于4S店之间积极解决问题已经耗费太时间精力但依旧未能够解决问题作为普通班族我来说对此实在难以承受基于本对自己及家人生命安全想这款车存在严重质量问题及安全问题提醒家千万要购买事情未解决
优点: 动力十足,这让我很满意,本来以为这么大的车跑起来可能会吃不消,但没想到发动机的效率还是很高的,从起步到加速都非常平稳。
缺点: 一开始还好,有一次跑得太快,轮胎的声音很大。
评价车型:金牛座 2019款 EcoBoost 245 悦享版
huangjinliang
4.88分
查看649位真实车友评价
回复
(共23楼)
这车不是个例,据我所知,其他省的消费者,也更换了发动机。在全国很多例。厂家和4s承认现象,但说都是正常,很不理解,一个二十几万的车,怠速,低速行驶,高速行驶都抖动也正常。千万不要购买。
方便的话上证明材料,更换发动机维修单据,只是一个帖子,而且是你的注册的第一帖,很难有让别人不买金牛座的说服力
你说的真对,我发了,都是真的,你该如何,我听听,别张个嘴?啵
我发动机号码都变更了知道吗,别站着说话不腰疼,你也别喷我
是啊,换了不要紧,一直抖怎么办呢,大哥,你什么车,你bba换完了发动机,咱再一起讨论
本来一直在看金牛座,你这么一说心里真不知道怎么办了。
人做天看,说假话的没好下场,证据不是给你看的,你要是律师请你帮助,我会给你看的,不是,那就算了。谢谢。
客观讲,我也说了1.5的这样,其他排量不清楚,我也不评论,人得有良心。
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