2016年5月买的改款蓝标自动H1,提车上牌驾驶的过程中,发现发动机舱左前有异响(只要有动力输出就响,就像有消音器漏了哪个声似的,)传进来,此时这车才50公里,放弃了上牌回了4S店讯问怎么回事,销售让找售后,售后说新车等过了磨合期在看看,过了磨合期,还响,售后说联系厂家看看怎么解决,让我等,过了大概两周我去找,4S店说。是变速箱响,还说厂家说这款车都响,占时解决不了,让等,我就打了400的电话,反映了情况,过了两天4S店联系我,让我去试车,完了,还是等,就这么反反复复好多次,到现在都没有解决,我车现在都两万六千多公里了,前1个月左右又让我去试车,完了我问这个异响正常不,他(售后主管)说不正常,还的等厂家回复,哎,无语啊!请哈弗出面解决,请哈弗出面解决!
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(共20楼)
而且4S店不给我出任何纸质鉴定结果和检测单据都是口述告诉我要也不给
能具体描述一下声音到底是怎么样个响声?响声的位置(左车底部左中部),我的也有动静在底部,一启动咔吧,转向也发?,有说不明白的动静!
磨合期怎么会有异响,当时就应该提出来啊,而且应该有书面证据的有问题直接12315
你去主动提出换件吧。找人鉴定一下是哪里响,要求换总成。有问题指出毛病会给换的。
我早就提出换件了,售后说得等厂家审核。等的花都谢了
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