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【征文】XRV那些事,更换变速箱。
楼主 kim330
2017-07-14 11:34
  2016年8月底提的车,今年3月底的时候,发现发动机仓传来一些微弱的异响。当时以为可能是散热风扇的响声,所以打算下次做保养的时候才一齐检查。就这样一直去到5月中旬的时候,发动机仓传出来的异响越来越明显了,越是高速,声音越大,一直是“察察察”地响个不停。于是耐不住了,开到4S店去检查。
开到4S店,等待技术师傅试车。
  经过技师试车一段路(大约3公里左右)之后,确认是发动机仓传来异响,开回4S的维修车间,然后用升降架把车子升了起来,寻找发生异响的地方。为了排除异响不是在车轮方面产生的,于是也把两个前轮拆了下来。
升高后,顺带检查了整个底盘情况。
  基本确认是变速箱方面传来的异响,4S店把音像视频发送到东风本田总部,然后申请更换变速箱。在维修车间跟维修技师沟通的过程中,技师说这种变速箱异响没怎么发生过,但之前有一台也出现要更换变速箱的质量问题,具体是什么车型我当时没有记住。
  师傅正在放变速箱的油出来检查。
  放油镙丝的磁铁上明显有铁屑。
  13000多公里的变速箱,黑黑的,不知道属不属于正常现像。
  这里一大块就是变速箱,也就是变速总成。
  变速箱的出厂数值,估计是批次或日期之类的。
  4S店把音像视频发到东本总部后,等待总部批准更换变速箱。过了好像是两三天,4S店打电话过来,说是东本总部要求重新录像音像视频,才能确认是否是变速箱的问题。好吧,于是把车子又开到4S店。
  这次开来了一台全新的XRV,一新一旧一起启动发动机,一起录取音像视频,说是要作对比才行。手拿文件夹的应该是维修主管,这次他也一起和维修人员、接待员到了检测现场。
  还是要进行变速箱油检查。
  变速箱机油。
  这次要填这种表格,变速箱专用表格???有点吃惊。
  4S店这关按照东本总部的检测方式录取了音像视频,又一次发送到东本总部,等待结果。
  大约又是过了两三天,4S店打电话来通知,更换变速箱已经批准了,而且新的变速箱已经发到4S店,可以开车过去更换。好吧,于是又把车子开回4S店。早上把车开回4S店,说更换变速箱大约要一天时间,于是把车子放在4S店里,自已回去上班了。下午3点钟就打电话过来说可以取车了。
  这是更换下来的变速箱,体积约有单门小冰箱大小。因为之前负责接待的妹子一直不让我拍照,这点让我有点恼火。所以维修过程中,我没有在店里等待把整个维修过程拍下来。后来才知道在车间是可以.......你懂的。
  虽然车子是出现了质量问题,但是东风本田的售后服务还是可以肯定。整个检测过程都非常地配合,没有一点推卸责任的言语和行为,而且售后效率还算是挺高的。但是大家还是要注意一点,车子有什么异常,一定不要私自拆解检查和维修,否则就算是在保修期内,4S店也是不保修的。
  欢迎大家常来太平洋汽车网XRV论坛。 
本田XR-V
3.89
良好

推荐车型很强势,常年小型SUV销冠,外观很好看,动力很强劲,空间同级别最大,家用很合适,平常还可以拉一下货物之类的很合适,唯一的缺点就是内饰和配置比较简陋!

评价车型:本田XR-V 2020款 220TURBO CVT豪华版

mb52299162

3.75分
查看190位真实车友评价
回复 (共65楼)
您的帖子“【征文】XRV那些事,更换变速箱。”由于支持折腾,已经设置成精华帖,记得继续努力写更多好的内容哦!
2017-07-14 11:45:53 来自 PC端网页 来自太平洋app
板凳 踏雪寻梅
为什么不给拍照?
2017-07-14 11:49:34 来自 PC端网页 来自太平洋app
地板 kim330
踏雪寻梅 发表于 3楼
为什么不给拍照?
  估计是怕质量问题被传了出去影响不好吧~其实我觉得就算质量出现问题,但是能帮客户处理好也算是一个正能量。
2017-07-14 11:51:10 来自 PC端网页 来自太平洋app
地下室 kim330
太平洋汽车网 发表于 2楼
您的帖子“【征文】XRV那些事,更换变速箱。”由于支持折腾,已经设置成精华帖,记得继续努力写更多好的内容哦!
谢谢领导设精。
2017-07-14 11:51:49 来自 PC端网页 来自太平洋app
2017-07-14 19:55:19 来自 PC端网页 来自太平洋app
7楼 kim330
你好
2017-07-14 22:52:05 来自 PC端网页 来自太平洋app
舒适度差的要死,后悔死了,我的一年不到右后车门上方和副驾驶位坐人时异响严重,小日本的车虽说省点油,用料真TM坑爹。人生中第一辆车,对悬挂知识了解太少,奉劝要买车的朋友一定要买后面是独立悬挂的车。切记!!!后悔没有买同价位的自主品牌。
2017-07-16 21:10:38 来自 PC端网页 来自太平洋app
9楼 kim330
美宜天诚 发表于 8楼
舒适度差的要死,后悔死了,我的一年不到右后车门上方和副驾驶位坐人时异响严重,小日本的车虽说省点油,用料真TM坑爹。人生中第一辆车,对悬挂知识...
异响严重就去4S处理啊~目前为止,我觉得东本的售后还是可以的。
省料也日系的一主要特点,既来之,则安之。
2017-07-17 12:38:05 来自 PC端网页 来自太平洋app
10楼 正弦波
不是说日系不会坏的么,肯定是车主开车技术不行
2017-07-18 08:27:22 来自 PC端网页 来自太平洋app
11楼 kim330
正弦波 发表于 10楼
不是说日系不会坏的么,肯定是车主开车技术不行
估计是RP不行居多。
2017-07-18 10:59:11 来自 PC端网页 来自太平洋app
13楼 cqxfd
支持,顺利解决就好
2017-07-18 18:08:40 来自 PC端网页 来自太平洋app
14楼 kim330
广坛阿龙 发表于 12楼
支持330兄
谢谢龙版。
2017-07-18 20:22:00 来自 PC端网页 来自太平洋app
16楼 kim330
weige99010 发表于 15楼
粤J帮顶粤J吧。
谢谢粤J的来帮顶。
2017-07-26 15:30:20 来自 PC端网页 来自太平洋app
17楼 mb45873022
行驶一千公里不到 







2017-08-04 12:43:24 来自 PC端网页 来自太平洋app
18楼 kim330
mb45873022 发表于 17楼

行驶一千公里不到 
这个情况比较郁闷。
提车2年多了,开了3万多公里,暂时还没发现各种问题
2017-08-08 08:06:58 来自 PC端网页 来自太平洋app
20楼 kim330
使命召唤cod6 发表于 19楼
提车2年多了,开了3万多公里,暂时还没发现各种问题
那很好啊~
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65
快来回复楼主呀

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