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雷凌汽车质量扬州瑞丰4S店保养出纰漏,致使轮胎脱落损害生命安全
本人于2016年6月份在扬州广汽瑞丰丰田4S店购买一辆丰田
雷凌(
查成交价|
车型详解)白色轿车,12月26号早上启动50米之后发现右前轮脱落,疑似断轴,上演惊魂一幕,经过拖车至4S店检查之后发现为右前轮5个螺栓四个已断裂,1个已拉弯;看螺栓断面明显是长时间拉伸断裂,断面只有1/4圆面支撑;回想起之前的行车和保养记录,只有在12月3号时进行第一次免费保养之时,该4S店进行了前后轮调换;当时就怀疑为车身质量问题或者当时保养未将螺丝拧紧,同时调换轮子之后没有进行检测;经过多次交涉,4S店目前给出的结论是“非保养不当原因,非车身质量问题,由外力造成的,4S店不承担责任”现在让我自己出更换零件的价格;我的车才买半年,只有4S店动过我的轮子,现在4S店这种态度实在让人不能接受;此外在我回忆里,该4S店在保养时时间较短,期间出现了机油类型拿错的错误,卖车时未提供三包协议,做事推诿;既然该4S店在保养时都可以出现机油拿错的情况,那么我就有理由怀疑其保养出现纰漏;同时,我让其提供该结论的依据,该4S店的工作人员坚决表示不可以出示,结果就是这样,无比愤怒!请相关机构帮助彻查此事,还消费者一个公道!断裂时状态断裂的螺栓螺栓断面明显一半以上已断裂、生锈螺栓断面明显一半以上已断裂、生锈断裂时状态
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评价车型:雷凌 2021款 改款 双擎 1.8H 豪华版
herolhh
4.00分
查看3851位真实车友评价
回复
(共16楼)
额,他怎么就得出非保养原因,非质量原因的结果呢?车主动过轮子吗?打广丰投诉,打媒体热线,最看不惯他们死猪不怕开水的样子。
后果很严重车主很生气。找出是质量原因还是4s保养原因。本人觉得应该从质量方面找找,保养之后如果是螺丝没上好你开车时就能感觉到了。
没有动过,4S店服务太差!扬州瑞丰4s店,请各位扬州车主注意!
现在是车子质量无法找人判断,厂商说有合格证肯定是合格的,头疼!
另外几根是好的,说明只带了两个或者只有一个轮胎螺丝装过,另外几个没有打螺丝紧固,导致轮胎行驶途中,外界用力,导致另外两个好的轮胎螺丝受力不匀,导致断裂
如果在案发现场只找到一个或者两个轮胎螺丝,说明是4s责任,如果找到5个,说明是质量问题
再很严重的问题就是有人要害你,故意把轮毂螺丝拆卸,想你死,是不是有仇人最近?我们这边碰到过,5个都松过,车子是市政府的车子我们
唉我又不是达官显贵,停在自己小区里,平日无冤无仇。。。。。
我也是这么推断的,但是现在4S一口咬定非他们原因。
多亏不是在高速上,人没事就好,人家不承认,消费者是弱势群体,无可奈何啊!
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