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长城c50吃胎,敲缸问题郑州车主2年艰难维权路....希望得到支持
楼主 letbon
2016-05-15 16:08
2012年4月份,在郑州瑞华定了长城C50查成交价|车型详解)201二手动精英,凭着支持国产的一腔热血,毫不犹豫的选择,然而快乐总是短暂的,换来的是无穷无尽的痛苦与长叹,小问题接踵而来。1.后备箱异响,维修师傅塞了大量报纸,说这是胎里带没方法,问题解决,认了!2.接下来是玻璃升降器出现问题,索赔成功,认了!3.左前大灯灯泡坏,前前后后换了两个,认了!4.两个后轮在提车一年后,也就是13年底,吃胎严重,向4s反映没有处理结果,等吧,到2015年,厂家更换后悬挂免费送两个轮胎,认了!这点还是令人欣慰的,只是等待的过程过于漫长!5.然而噩梦开始是2014年的某一次保养之后不久,夏天,在高速道路上以90码速度自动巡航驾驶,忽然发动机传来一阵金属敲击的连贯性响声,赶紧关闭自动巡航,这样车速慢了下来,5档,踩油门,金属敲击声很大,无动力输出,也就是一踩油门只能听到金属敲击声,而没有加速的动力输出,摘挡,空挡滑行到车速降至60左右,挂四档,才恢复动力,再挂5档,动力恢复,然而在90码以上加速还是存在金属敲击声,太吓人!回到郑州之后去河南瑞华4s店反映问题,维修师傅在路上兜了几圈也听到声音,然后建议我换97汽油,好吧,当时的我感恩戴德信了,换了97汽油,但是在上坡或者大动力输出,或者高速上行驶还是会听见敲缸的声音。过了一段时间再次去河南瑞华,这次维修师傅还是试车,回来说,换换火花塞吧,好吧,京东NGK自营店购买日本NGK铱合金火花塞,据说这塞子牛叉的很,自己不会换,去瑞华60元工时费搞定,天真的离开,然后找上坡试试,四环上撒撒野,但是敲缸的问题依然存在。又过了一段时间去瑞华,维修师傅还是让我开车出去试车,回来给我说:火花塞,油品这两样如果排除了,就换换机油试试吧。好吧,京东自营美孚金装一号全合成机油,换上......问题依旧存在。前前后后历时将近两年,敲缸问题依然没有解决,汽油咱换过了,而且每次都是在公司旁边的中石化加油,火花塞也换成好的了,机油也换的好的,然而问题没有解决。。。上月底发现方向盘音量控制不管用,就去瑞华修,维修师傅说方向盘游丝坏了,换下来四百多......真不想在这个车上在投资了,凑合着用吧,维修师傅有四十多岁,我就说起我这车的问题,师傅说正好技术总监在,再试试吧,试车回来他们也感觉到问题的严重性,在四月二十三号我把车放在了河南瑞华,瑞华向厂家索赔了一台新机器,但是要我承担两千多元的工时费,我差异意,这样这事就一直放着,直到现在,河南瑞华的领导层也没有一次电话,服务做成这样,我只能呵呵二字。我想问下河南瑞华:你是属拖把的吗?一开始车出了问题为什么不解决?前后我自己折腾两年到现在承认机器有问题了为什么还是拖?以为再拖拖就能把事情拖得干干净净吗?我想问下长城汽车:元芳,你怎么看?我想问下各位朋友:对于一个支持国产的车主,这样的糟心事还要持续多久呢?以下是我的车辆信息和配件购买清单(由于公司对于车辆有补助,一些发票都报销用了,留下的不多),作为我说的客观事实的证明,最新进展,我会在帖子里说明,将维权进行到底!谢谢各位对我的支持,谢谢大家!车辆行驶证第一页车辆行驶证第二页13年某次保养清单,索赔玻璃升降器成功!2014年11月保养清单更换灯泡清单更换灯泡清单更换火花塞工时费NGK火花塞包装NGK火花塞购买凭证换下来的原厂火花塞美孚金装一号购买凭证1美孚金装一号购买凭证2美孚金装一号购买凭证3滤芯购买凭证1滤芯购买凭证2前轮换米其林轮胎凭证机油购买发票加油凭证中石化,发票章尾号6820加油凭证中石化,发票章尾号6820加油凭证中石化,发票章尾号68202016年4月22日把车送到河南瑞华,到现在没有进展发动机拆开拆过的发动机2016年4月22日把车送到河南瑞华,到现在没有进展                                                                
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