DSG在保出现故障，4S店以没有保养证据为由拒绝进保修。_途安论坛

问 DSG在保出现故障，4S店以没有保养证据为由拒绝进保修。

495 16 途安论坛

楼主 xxplhplh

2016-03-22 13:17

12年7月买的1.4T DSG途安，目前12W公里，6W公里之后自己在京东上买配件外面找修理店进行保养的。最近变速箱故障灯常亮，检测出来需要更换控制单元。但是4S店以6W公里后找不到我的保养记录为由拒绝让我进保修。不是说这个霸王条款已经破了么？

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回复 (共16楼)

沙发 ujjaflf

我理解的是：政策出来后买车的可以享受。

2016-03-22 13:29:00 来自 PC端网页来自太平洋app

板凳 liweibing76

从网上下载一个《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导建议》当着4儿子的面打个12315然后在心里默默的问候四儿子家里所有女性一千遍！！事情也解决了，心情也舒畅了！其乐融融啊！

2016-03-22 13:30:00 来自 PC端网页来自太平洋app

地板 xxplhplh

4S让我提供4S店或者二级资质的修理店的维修单，否则不给进保。说是保养手册上写的，必须在4S或者二级修理店进行保养。有这个说法么？我自己京东商城买的配件让三级修理店进行保养得，没有这种单据。4S有权拒绝我进保么？

2016-03-22 13:41:00 来自 PC端网页来自太平洋app

地下室 liweibing76

没有！相关问题你可以咨询12315啊！才过了315几天啊！四儿子生意太好了吧！

2016-03-22 13:50:00 来自 PC端网页来自太平洋app

6楼 jhtoday

这个问题难度较大，请楼下解决…

2016-03-22 13:52:00 来自 PC端网页来自太平洋app

7楼 tiger_28

变速箱故障灯啥样子？

2016-03-22 14:19:00 来自 PC端网页来自太平洋app

8楼 xxplhplh

仪表盘档位旁显示扳手符号，4S店检测，四档和6档挂不进。

2016-03-22 16:01:00 来自 PC端网页来自太平洋app

9楼 tiger_28

扳手符号不是提示保养吗？还管DSG？求解

2016-03-22 16:05:00 来自 PC端网页来自太平洋app

10楼太平洋网友

看来我这种经常在外面保养车的人，这DSG是肯定不能要了，还是转战别的汽车吧，唉

2016-03-22 16:12:00 来自 PC端网页来自太平洋app

11楼 sty886sty

投诉不停投诉，

2016-03-22 17:05:00 来自 PC端网页来自太平洋app

12楼 ujjaflf

大众官方不是说dsg 没问题吗？

2016-03-22 19:30:00 来自 PC端网页来自太平洋app

13楼田鸡不是鸡

对、要二级以上维修资历的修理店，要出具证明、别不懂就张口喷、国家三包法阅读一下吧。

2016-03-22 19:32:00 来自 PC端网页来自太平洋app

14楼太平洋网友

车不咋地，质量太差，和去哪里保养有啥关系，就老老实实在4s点保养了，出了保修期坏了一样没人管得自己花钱修

2016-03-22 19:45:00 来自 PC端网页来自太平洋app

15楼 wypklxc555

不会吧，哪里的4儿子，也太坑了吧，弄的我心慌慌，一直也在外面保养，基本是自己动手

2016-03-22 20:00:00 来自 PC端网页来自太平洋app

16楼 xxplhplh

今天投诉12315了，四儿子一定要我出示二级资质修理店出具的保养清单。这个东西鬼能拿得出来。

2016-03-22 20:05:00 来自 PC端网页来自太平洋app

17楼 wypklxc555

按你说的，还是不给你索赔，期待问题进展，可以找其他4S店去看看，

2016-03-22 20:48:00 来自 PC端网页来自太平洋app

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