滴滴司机撞车了,乘客怎么办

时间:2023-12-20 12:25:03 来源:整理于互联网

如果在滴滴乘车时发生车祸,乘客应该首先确保自己的安全,然后采取以下步骤:

1.检查身体状况:首先要确认自己和其他乘客是否受伤。如果有任何受伤,请尽量保持冷静,并不要慌乱行动,避免加重伤势。

2.寻求医疗帮助:如果有严重的伤势,及时拨打当地紧急救援电话(例如:120)请求救护车。

3.联系滴滴客服:拨打滴滴客服电话,告知他们发生的事故情况,并提供车辆号码、司机姓名等信息。滴滴客服会向您提供相应的帮助和指导。

4.留下证据:如果可能的话,在事故现场拍照或录像,以便日后可能的索赔或调查需要。

5.获取证人联系方式:尽量获取事故现场的证人联系方式,这将有助于后续的事故调查和理赔流程。

6.向保险公司报案:在安全确认之后,尽快与自己的保险公司联系,向他们报告事故并启动理赔程序。

7.向当地交警部门报案:根据当地法规,有些地区对于交通事故有必须报案的要求。如果需要,在安全情况下向当地交警部门报案。

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