【太平洋汽车网 昆明车市精英访谈频道】

　　现任昆明涌鑫之众一汽大众4S店总经理，从业12年经历汽车市场沉浮变换，不论过去未来汽车市场怎样变化都始终坚持当初的梦想，通过不断学习销售技巧、产品知识，12年的积累与实践，与一汽大众一同成长起来，如今的他热爱这份工作，更热爱一汽大众品牌，希望未来，还能能伴随着它一直走下去。努力为客户提供高品质的产品与服务，把客户关系维护放在首要位置·····本期昆明车市拓宇者——董俊

　　12年汽车行业中的历练

　　2004年9月，凭着对汽车的热爱与梦想，董俊走进了汽车行业，12年间经历了车市的辗转沉浮。12年的从业经历也让这个热爱汽车，怀揣着梦想的年轻人成长为现在的总经理，说起对自己的定位，现在的董总更愿意称自己为服务者和支持者。


 


　　自己在一线做过销售，对市场的变化和消费趋势了如指掌，以分享的态度与大家共同交流、学习，与团队共同的成长；另一方面则是肩上扛着那份沉甸甸的使命感和对自己团队的责任感，这也是促使他从事这个行业的动力所在。来到涌鑫之众，特殊区位条件，董俊所带领的团队通过敏锐的销售意识及时针对所处环境及时做出了改变，城市化的营销手段和运营模式已经不能适应所处环境，及时的对4S店周边考察，将更加接地气的巡展和宣传带到了当地10个社区100余个自然村。董俊说道：“涌鑫之众目前所处的环境在将来将会成为呈贡新区的核心位置，相信涌鑫之众的未来也会更加美好。

 



　　坚持个性化服务 看好未来汽车行业

　　董俊说：“从业至今，昆明车市可以说是几多沉浮，2016年的今天，汽车行业发展增速放缓，行业内部发生了结构性的调整。唯有积极转变思路并开拓新市场才能够在汽车行业当前的形势下多一分对市场的竞争能力，汽车行业的发展的高低起伏也只是市场自我调整的一种表现，目前的汽车行业处于低谷其实也不见得是一件坏事，正是在这样低迷的环境下才能凸显出服务意识转变的重要性，涌鑫之众坚持突出个性化服务的理念也为4S店在当下环境的生存中提高了竞争力。

 

　　这个时段是整个汽车行业洗牌和调整的过程，虽然涌鑫之众建立时间不长，却也正在经历着车市低迷时期，除了必备的职业化外，还要练好“内功”，通过扎实的基础功让团队更加稳定且具备一定的竞争力。而所谓的“标准化服务”，就是为了满足客户基本需求，让客户感觉贴心，这才是其真正意义的体现，只有将最基本的服务做到位，透彻了解客户，才能提供个性化服务。一个专业的团队要能为客户提供值得信赖的服务，让客户与经销商之间产生良性互动，愿意长期合作，才是自己在这个行业中要走的持续发展路线。

 


　　经销商：昆明涌鑫之众

　　地址：昆明市呈贡区聚贤街与彩云南路交叉口

　　电话：0871-65917888


 


（图/文/摄：太平洋汽车网 昆明01）