常州车主必备之交通事故的处理流程要点
2016年01月05日 15:37
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【太平洋汽车网 常州办事指南】在当今这个汽车时代,汽车已经走入寻常百姓家,2014年常州市机动车的保有量就已经达到了87万辆,所以交通事故数量也呈现逐年上升的趋势,对于发生交通事故后如何处理,相信许多车主也不是十分明白或者似懂非懂。今天太平洋常州汽车网小编就为大家介绍处理交通事故应该要注意的一些地方。
● 交通事故现场
事故发生后,第一时间就要点亮危险指示灯(双闪),使之闪烁,并在车辆后方竖起三角警示牌,向后面来车警示,避免造成二次事故的发生。驾驶员和乘客应迅速下车,将现场照片和车辆受损情况的照片拍下,并拨打110报警电话和相应的保险公司,说清楚事故发生的时间、地点、车牌号、车辆及人员受伤情况。各方驾驶员要准备好驾驶证、行驶证给交警查验,准备好交强险和商业险保单给保险公司查看。这里需要提醒,一般发生事故后不要拖延,110报案越早越好,向保险公司报案也不可超过48小时。
如果有人员受伤,应立刻拨打120急救电话。在120救护车到达之前,对伤员进行应急处理:先观察受伤状态,看有无意识。如果伤者没有意识,但呼吸没有停止时,扶起下巴、使头后仰,保持呼吸道畅通,或者采用人工呼吸方式进行第一时间救护。
交警部门到达事故现场后,会进行勘察和事故责任划分,如果责任明确事故任何一方均没有异议的,交警会现场出具事故责任认定书。如果事故一方或多方对事故责任有异议,交警会根据现场的图片视频证据、行车记录仪、现场目击者、监控视频等多方进行取证,填写《道路交通事故报案、立案登记表》,并要求事故所有当事人现场签字。随后交警会告知事故方,去相应的交警大队进行事故的后续处理。
在此小编特别提醒下,如果发生的是比较轻微的交通事故后,比如人员均无受伤,车辆外观仅轻微损坏的。事故方只需通过自己的手机登录常州交警微信平台,点击轻微事故上报模块,按提示输入手机号码、事故发生地点定位信息与事故现场相片等信息,即自动获取一个事故编号。事故双方到附近交通事故保险理赔服务中心处理交通事故时,工作人员录入事故编号就能自动调取事故当事人上传的信息,这样就能最大程度提高轻微事故的处理效率。
● 交通事故后续处理
如果责任现场不能明确,就会到交警事故处理中队进行责任认定,无论是事故中的哪一方,都要准备好驾驶证、行驶证和保险单,事故现场交警填写的《道路交通事故报案、立案登记表》中所有签字的当事人都要到场。交警会进行询问各方,并根据各方提供的证据和监控视频、事故现场勘查处理最终确认责任认定,这个责任一般十日内完成认定。
如果是轻微事故,可以先去快速理赔服务中心对车辆进行定损,等保险公司工作人员对车辆进行定损后,可把车辆拖去汽修厂或4S店进行修理,以及办理赔偿事宜。等资料齐全后,就可以向保险公司申请索赔了,有的修理厂是保险公司的定点汽修厂或者4S店,汽修厂或者4S店就可以代理办理索赔事宜了。
在修车的时候经常遇到的就是保险公司的赔偿价格与修理厂或4S店定的价格不一致,保险公司一般会综合各种情况给出最终价格,而如何修理则是自己与汽修厂或者4S店商量后决定。
另外就是最好不要先修理后理赔。如果车主不向保险公司报案先修理车辆,在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用,差额部分将有可能由车主自己承担。
● 理赔处理的几种情况
双方同等责任时:双方共同到就近一家保险公司定损并理赔。
一方全责,一方无责时:共同到全责方的保险公司定损和理赔。
一方主责,一方次责时:双方保险公司都要到场,定损主要由主责方保险公司定损,次责方保险公司会来拍照,然后再由主责定损核价。最后主责方保险公司会和次责方保险公司联系,说明核价,次责方保险公司根据主责方保险公司核价并做单、理赔。
● 总结
小编总结了这些需要注意的方面,小编也真心希望交通事故越少越好。但为何交通事故频繁发生呢?这与违规驾驶和麻痹大意都密切相关。比如酒后驾驶、疲劳驾驶、超速超载、逆行越线等。所以小编还是要提醒广大车主:一定要谨慎、小心驾驶车辆,遵守交通法规,防患于未然,珍惜自己和他人的生命,愿大家都远离事故和危险!(图/文/摄:太平洋汽车网-江潇)

● 交通事故现场
事故发生后,第一时间就要点亮危险指示灯(双闪),使之闪烁,并在车辆后方竖起三角警示牌,向后面来车警示,避免造成二次事故的发生。驾驶员和乘客应迅速下车,将现场照片和车辆受损情况的照片拍下,并拨打110报警电话和相应的保险公司,说清楚事故发生的时间、地点、车牌号、车辆及人员受伤情况。各方驾驶员要准备好驾驶证、行驶证给交警查验,准备好交强险和商业险保单给保险公司查看。这里需要提醒,一般发生事故后不要拖延,110报案越早越好,向保险公司报案也不可超过48小时。


如果有人员受伤,应立刻拨打120急救电话。在120救护车到达之前,对伤员进行应急处理:先观察受伤状态,看有无意识。如果伤者没有意识,但呼吸没有停止时,扶起下巴、使头后仰,保持呼吸道畅通,或者采用人工呼吸方式进行第一时间救护。

交警部门到达事故现场后,会进行勘察和事故责任划分,如果责任明确事故任何一方均没有异议的,交警会现场出具事故责任认定书。如果事故一方或多方对事故责任有异议,交警会根据现场的图片视频证据、行车记录仪、现场目击者、监控视频等多方进行取证,填写《道路交通事故报案、立案登记表》,并要求事故所有当事人现场签字。随后交警会告知事故方,去相应的交警大队进行事故的后续处理。

在此小编特别提醒下,如果发生的是比较轻微的交通事故后,比如人员均无受伤,车辆外观仅轻微损坏的。事故方只需通过自己的手机登录常州交警微信平台,点击轻微事故上报模块,按提示输入手机号码、事故发生地点定位信息与事故现场相片等信息,即自动获取一个事故编号。事故双方到附近交通事故保险理赔服务中心处理交通事故时,工作人员录入事故编号就能自动调取事故当事人上传的信息,这样就能最大程度提高轻微事故的处理效率。

● 交通事故后续处理
如果责任现场不能明确,就会到交警事故处理中队进行责任认定,无论是事故中的哪一方,都要准备好驾驶证、行驶证和保险单,事故现场交警填写的《道路交通事故报案、立案登记表》中所有签字的当事人都要到场。交警会进行询问各方,并根据各方提供的证据和监控视频、事故现场勘查处理最终确认责任认定,这个责任一般十日内完成认定。


如果是轻微事故,可以先去快速理赔服务中心对车辆进行定损,等保险公司工作人员对车辆进行定损后,可把车辆拖去汽修厂或4S店进行修理,以及办理赔偿事宜。等资料齐全后,就可以向保险公司申请索赔了,有的修理厂是保险公司的定点汽修厂或者4S店,汽修厂或者4S店就可以代理办理索赔事宜了。

在修车的时候经常遇到的就是保险公司的赔偿价格与修理厂或4S店定的价格不一致,保险公司一般会综合各种情况给出最终价格,而如何修理则是自己与汽修厂或者4S店商量后决定。

另外就是最好不要先修理后理赔。如果车主不向保险公司报案先修理车辆,在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用,差额部分将有可能由车主自己承担。
● 理赔处理的几种情况
双方同等责任时:双方共同到就近一家保险公司定损并理赔。
一方全责,一方无责时:共同到全责方的保险公司定损和理赔。
一方主责,一方次责时:双方保险公司都要到场,定损主要由主责方保险公司定损,次责方保险公司会来拍照,然后再由主责定损核价。最后主责方保险公司会和次责方保险公司联系,说明核价,次责方保险公司根据主责方保险公司核价并做单、理赔。

● 总结
小编总结了这些需要注意的方面,小编也真心希望交通事故越少越好。但为何交通事故频繁发生呢?这与违规驾驶和麻痹大意都密切相关。比如酒后驾驶、疲劳驾驶、超速超载、逆行越线等。所以小编还是要提醒广大车主:一定要谨慎、小心驾驶车辆,遵守交通法规,防患于未然,珍惜自己和他人的生命,愿大家都远离事故和危险!(图/文/摄:太平洋汽车网-江潇)
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