【太平洋汽车网 用车频道频道】如今的汽车后市场O2O模式盛行，之前我们也体验了通过上网预约上门洗车、上门保养等服务，使用确实很方便。但上门保养有它的局限性。近日，一同事在网上预订了一套到店保养套餐，它是线上销售与线下服务相结合的保养方式。但这种保养方式的保养材料和服务水平靠谱吗？编辑就跟过去瞧了瞧，看看究竟如何。

● 三个基本问题快速了解汽车超人的保养方式

　　问题一：汽车超人的运营模式？

　　问题二：汽车超人的保养产品及服务门店如何？

　　问题三：汽车超人的保养预约操作麻烦吗？

　　需要注意的是，保养件可以直接快递到保养门店也可以快递到家，但快递的过程需要3天左右的时间，因此稍有不便。总的来说，汽车超人的操作还是相当便利的，保养价格清晰明了。下面我们来实际看看门店的保养服务水平。

 

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● 保养车辆简介

　　同事的Smart是13年上路，行驶至今已达到4万公里，需要做一次保养。Smart的厂家保养建议是1万公里保养一次，而同事上两次保养的费用都在1500元左右。这保养价真是太高了。而选择电商保养方式后，费用是700多，便宜一半左右，因此同事抱着试一试的心态体验这种新式服务。

● 保养材料明细

　　或许看到767元的保养材料，大家觉得也便宜不了多少，但是同样的保养项目在4S店可是要收1500元以上。

Smart保养材料清单
保养项目	配件名称	数量	价格
小保养	金装美孚1号全合成机油0W-40 SN级（4L）	1	438
	曼牌/MANN 机油滤芯 W 6011	1	55
发动机清洗	曼牌/MANN 空调滤芯 CUK 2132	1	274
合计材料费			767
注：此材料费只适用于Smart车型，不同车型安装费用会有差异
制表：太平洋汽车网

● 保养工时费明细

　　对于工时费，众多车主可是深有体会，在4S店单个保养项目动辄上百的费用来说可是相当便宜了。

Smart保养工时费价格表
服务项目	配件名称	费用标准
小保养	机油	30
	机滤
更换空调滤清器	空调滤芯	20
合计工时费		50
注：此工时费只适用于Smart车型，不同车型安装费用会有差异
制表：太平洋汽车网

● 到店保养流程

1、车辆外观检查

2、更换机油机滤

3、更换空调滤

4、其它检查

　　整个的保养过程耗时不到半小时，就相同的保养项目来说是比4S店快很多，大大节省了车主的时间。保养的技工操作熟练，穿着统一的工服，还是很让人放心的。

　　总结：经过实际的体验，车辆在保养过后驾驶起来比保养前要好开，发动机噪音也有所下降。汽车超人的这种保养方式还是比较靠谱的，网站上的保养服务类型周全，嫌网页麻烦还可以直接在手机APP上进行下单操作。保养价格、工时费清晰，除了需要等待保养件快递到达不能立即做保养的缺点外，其它方面都比4S店保养要方便便宜。

　　总的来说，汽车超人是汽车保养的一个新选择。因为采用B2C+O2O的模式，保养材料和工时费都比4S店便宜；保养材料由汽车超人直接和大厂采购，省去中间环节，并且汽车超人承担产品品质的把控。相比自己购买保养产品和选择保养店要有保障的多。（图/文/摄：太平洋汽车网 周建强）