【太平洋汽车网 淮安商家活动频道】11月28日，2015梅赛德斯-奔驰东区技能竞赛在上海圆满落幕。在为期两天的活动中，来自江浙沪皖31家新授权经销店的110名售后服务人员和专业技师同场竞技，经过激烈角逐，淮安之星分别荣获服务顾问第一名，续保第二名，钣金第三名，团体第二名的好成绩!这是截至目前淮安地区奔驰售后团队荣获的最高荣誉!

　　“一直以来，提升客户满意度都是梅赛德斯-奔驰业务发展的重中之重。淮安之星奔驰的服务团队始终秉承着“用心·更专业”的服务理念，致力于为广大淮安的奔驰车主带来最佳服务体验。通过东区事故车维修新秀技能竞赛，不仅展示了淮安之星奔驰服务团队在淮安地区的综合服务能力，同时也将激励淮安之星每一位一线服务人员进一步提升专业技能，为客户提供符合星徽标准的卓越服务。

　　自2008年至2014年，“梅赛德斯-奔驰汽车车身钣金喷涂技能竞赛”已成功举办七届。比赛内容全面覆盖事故车业务的整个流程，帮助经销商提升在事故车服务、钣金维修、喷涂维修、续保业务等各方面的服务水准和技能。

　　本次竞赛分为个人项目和团体赛两部分。前者的考查内容更为细致，深入考察了售后服务顾问、钣金技师、喷涂技师、续保专员的理论及实际操作能力。而团体赛则通过实战演练本次竞赛分为个人项目和团体赛两部分。前者的考查内容更为细致，深入考察了售后服务顾问、钣金技师、喷涂技师、续保专员的理论及实际操作能力。而团体赛则通过实战演练，全方位地展示了奔驰售后服务人员和维修保养技师配合无间的团队协作。

　　通过本次竞赛的举行，进一步提升了淮安之星在事故车维修保养方面的专业技能与作业流程。淮安之星售后团队也将以凭借这些知识，更好地为客户提供优质的售后服务，为全方位提升客户满意度打下了扎实基础，接下来淮安之星也会根据本地客户的喜好和市场特点，打造扎实内功、精进客户服务。以卓越的品质和优质的服务引领淮安豪华车市场售后服务水平!

　　-----淮安之星·用心·更专业-----

　　4S店地址：淮安市清浦区淮海南路516-6号(新车管所向南5公里))

　　城市展厅地址：淮安市清河新区旺旺路69号(旺旺路与飞耀路交叉口向东100米)




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