【太平洋汽车网 太原商家活动频道】“宝马”这么响亮的豪华车品牌，想必车主或准车主对它的销售以及售后服务都有着很高的期望。那么目前市场上的宝马4S店、二级经销商、规模不等的修理厂…哪个才是我们消费者更值得信赖的服务专家，虽众说纷纭但答案不攻自破。聚焦山西，越来越多的宝马客户选择了宝诚，是盲目跟风还是理性消费，今天就让我们一探究竟。

　　据了解，太原宝诚是上海永达集团在黄河以北成立的首家宝马及MINI 4S店，2009年2月12日正式开业，至今已成功服务山西消费者6年。所开展的业务内容有：BMW全系车型销售、MINI全系车型销售、BMW尊选二手车、MINI NEXT、BMW金融服务、BMW & MINI改装升级、BMW & MINI售后服务、BMW & MINI生活精品销售。

　　目前，宝马集团在中国的经销商网点已超过434家，上海永达集团拥有网点近42家，约占宝马经销商网点总数的10%，分布在山西省的有太原宝诚、长治宝诚、临汾宝诚、运城宝诚。毋庸置疑，宝诚宝马是山西豪华车品牌中经销商网络覆盖面最广，最接近客户的销售和服务网络。

　　人才是质量的根本，2006年宝马集团BEST（宝马售后英才教育项目）在中国正式启动，成为全球豪华车历史上所进行的规模最浩大的培训工程。2014年，第15个宝马培训基地在太原落成（地址：山西交通职业技术学院），高素质售后人才储备力量极大提高了太原宝诚的整体技术水平。

　　截至2015年11月，宝诚宝马在山西省的工作伙伴已突破600人，售后服务人员超过240名，其中70%的销售及售后工作人员通过了宝马专业认证。另外，宝诚宝马在山西省拥有近90个维修工位，全国4大原厂零件配送中心的支持，每年3万5千余台处理能力，为售后服务质量的不断提升打下了坚实的基础。

　　伴随着服务网络的不断完善、成熟和质量提升，太原宝诚同时也推出了一系列贴近客户真实需求的服务项目和举措。响应宝马集团“便捷、信赖、关爱”的价值主张，首先在客户便捷方面，为提高服务效率推出了1小时机油机滤保养、24小时小钣喷预约快修服务、明悦晚间服务以及预约服务，最大限度为客户节省了时间成本。其次，“信赖”来自专业与透明的服务，体现在专业的技能与配件，其中包括原厂配件的使用、车况保养服务系统，以及高资质技术人员的维修。最后，BMW事故救援热线、道路救援以及保修到期前免费检测服务，不仅让客户享受“关爱”的服务体验，更超越用客户的期待，给客户惊喜。欲知更多详情，请咨询BMW及MINI授权经销商太原宝诚0351-7826789，或登录太原宝诚官方网站www.tybaozen.bmw.com.cn进行查询。

（编译：太平洋汽车网 孙立辉）