太原顺宝行宝马BDC组 高效团结的梦想者
2015年10月20日 17:42
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  【太平洋汽车网 太原最新活动频道】信息高速发展的今天,常常会涌现出很多新鲜事物,世界各地的时事政治,层出不穷的网络用语,当你面对各种纷杂信息的狂轰乱炸时,能够辨别出其中的真假好坏自然是一件不易的事情,“电销”这一名词同样是时代的产物,今天小编会跟大家分享一些“电销”背后的故事。

  相信很多朋友对客服专员的形象都有一定的了解,他们有着流利专业的工作口吻,有着温和善良的声音,而我身边的电销同事也是这样,每次闲暇之时,我都能够听到他们在工作时对打电话来咨询信息的顾客有着一流的服务,这个“一流”绝对是最真诚的表述。

  之所以这样讲,是因为我本身也是即将购车的客户,或多或少的会通过电话的方式询问自己意向车型的售卖信息,而我所经历的可谓是不尽人意,相信有很多朋友都会有这样的体验,打电话向经销商询问意向车型的信息时,电话那头的工作人员总显得不是那么专心,又或是不专业,态度也不够亲切,反而会一味地为了促进销售不停的催促,甚至都不会考虑问题之间的紧凑型和是否礼貌,而这一切,在我听过了身边电销同事的专业表述之后,内心不免会产生敬佩与期望,为什么接听我电话的工作人员不是这样专业真诚的呢?

  电销专员——李华庆,正是我身边的具备专业素质和真诚服务态度的电销同事之一,在后来对他的采访中也了解到,他来到顺宝行其实时间也并不算长,最初是从事前台工作的,后来由于出色表现转入电销组就职,本着责任担当的原则,通过自己的不断反思和多面学习,对电销的工作渐渐得心应手起来。


  在其他同事休息的时候,还会兼顾一下同事的工作内容,常常会身兼多事,面对在休息时间上带来的工作打扰他也没有丝毫的抗拒,反而很乐意的接受,并表示“休息的时候一样会玩玩手机,顺便处理一下工作也是不错的,也不会占用太多的时间”,对他这样的负责态度我不由得敬佩起来。

  我们每一个人都会有梦想,而离他最近的目标就是希望能够在生活上提升自己的认知素养,为自己打造一个温暖舒适的家。希望他在以后的工作中能够完成自己的目标,同样也祝福每一位顺宝行人都能够实现自己的梦想。

  太原顺宝行是山西省唯一宝马5S授权旗舰经销商。经营领域涉及BMW新车销售、维修保养、购车贷款和保险服务、以及二手车置换业务,竭力为客户提供贯穿汽车生命周期的全方位优质服务,致力于让消费者以最高效、最灵活的方式尽情享受世界顶级汽车的尊贵品质与驾乘乐趣。


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