“JAC一家亲”服务技能大赛东莞站开赛
2015年09月23日 11:35
(共计1页)
【太平洋汽车网 东莞商家动态频道】9月22日,2015江淮乘用车“JAC一家亲”服务技能大赛区域赛最后一站在东莞落幕。来自广东、广西、海南、云南、贵州、四川六个省份的30家江淮星级示范店的过百名代表参与了此次竞赛,为在场的评委老师和观众展示了一场精彩的专业技术对决。此次比赛的开展,提升了江淮服务人员的专业技术水平,同时也让我们见证了江淮全面落实“敬客经营,服务销车”的行动力。
开场鼓舞
参赛选手
良性竞争促提升,比学赶超获点赞
此次竞赛由过百名参赛者,他们来自广东、广西等六个省份的江淮星级服务示范店。每个门店各有4名参赛者,其中包括服务顾问1名、维修技师2名(主修+辅修)、备件经理1名,分别参加服务流程、维修技术能力、备件保障三个模块的角逐,而考核内容以上半年小型SUV销冠瑞风S3及明星车型第二代瑞风S5展开。
“现场比赛太激烈了,好紧张啊。大家的实力都好强,每一个竞争对手都不能小看。不过,有竞争才有进步嘛。通过对比竞争,我们可以看到平时工作中的一些盲点,看到跟别人的差距,回去之后就能针对性的练习,有效地提高自己的专业能力。这种比学赶超的氛围真的很棒,非常有利于促进大家去提升自己的专业能力。”来自海南某江淮4S店的参赛选手李先生兴奋地向记者说道。
叶东红先生致辞
吕召全先生致辞
祝利勇先生致辞
王虎先生宣布活动开启
选手代表宣誓
比赛分别涵盖了理论知识笔试以及实操竞技,率先开展的理论考试旨在考核选手们对车型及服务技能理论知识的掌握情况。通过笔试,进一步加深选手们对理论知识的理解,对整个服务体系执行进行系统梳理。而实操竞技则要求在限定时间内,参赛选手展示比拼服务水平、维修技能及备件保障能力。笔试和实操的组合,让江淮服务人员更好的查漏补缺,进一步优化自己技能,提高专业技艺。
以赛促训效果好,服务水平全方位提升
作为江淮乘用车提升员工服务技能的重要举措,江淮乘用车“JAC一家亲”服务技能大赛在为全体经销商提供了一个竞赛平台的同时,很好的营造了“比学赶超”的氛围,达成了“以赛促训”促进服务技能提升的效果。
领导合影
一直以来,江淮秉承“敬客经营 服务销车”的理念,以客户价值为导向,在不断推出优秀产品的同时,在服务上也不断提高,力求为消费者提供最专业的服务。“JAC一家亲”服务技能大赛的开展,让江淮乘用车4S店的服务技能和水平得到了全方位提升,全面优化江淮服务软实力。基于软实力的提升,江淮在市场上获得更大的发挥空间。今年江淮乘用车总销量已突破20万台,尤其是瑞风S3持续火爆,在8月销量突破1.4万台,这无疑是对江淮重视服务技能以赛促训最有力的肯定。
比赛现场
选手紧张比赛
“JAC一家亲”技能大赛东莞分站的开展,不仅提升了粤、桂、琼、云、贵、川六省江淮4S店工作人员的服务技能,给消费者带去更专业的服务,也使江淮在西南地区的市场布局根基更加稳固。随着东莞分站的圆满结束,“JAC一家亲”技能大赛区域赛也落下了帷幕。来自各大区域分站的冠军队伍将进入全国总决赛的巅峰角逐,将技艺对决的氛围推向最高潮,期待他们在总决赛的精彩表现。
![]()
开场鼓舞
![]()
参赛选手
良性竞争促提升,比学赶超获点赞
此次竞赛由过百名参赛者,他们来自广东、广西等六个省份的江淮星级服务示范店。每个门店各有4名参赛者,其中包括服务顾问1名、维修技师2名(主修+辅修)、备件经理1名,分别参加服务流程、维修技术能力、备件保障三个模块的角逐,而考核内容以上半年小型SUV销冠瑞风S3及明星车型第二代瑞风S5展开。
“现场比赛太激烈了,好紧张啊。大家的实力都好强,每一个竞争对手都不能小看。不过,有竞争才有进步嘛。通过对比竞争,我们可以看到平时工作中的一些盲点,看到跟别人的差距,回去之后就能针对性的练习,有效地提高自己的专业能力。这种比学赶超的氛围真的很棒,非常有利于促进大家去提升自己的专业能力。”来自海南某江淮4S店的参赛选手李先生兴奋地向记者说道。
![]()
叶东红先生致辞
![]()
吕召全先生致辞
![]()
祝利勇先生致辞
![]()
王虎先生宣布活动开启
![]()
选手代表宣誓
比赛分别涵盖了理论知识笔试以及实操竞技,率先开展的理论考试旨在考核选手们对车型及服务技能理论知识的掌握情况。通过笔试,进一步加深选手们对理论知识的理解,对整个服务体系执行进行系统梳理。而实操竞技则要求在限定时间内,参赛选手展示比拼服务水平、维修技能及备件保障能力。笔试和实操的组合,让江淮服务人员更好的查漏补缺,进一步优化自己技能,提高专业技艺。
以赛促训效果好,服务水平全方位提升
作为江淮乘用车提升员工服务技能的重要举措,江淮乘用车“JAC一家亲”服务技能大赛在为全体经销商提供了一个竞赛平台的同时,很好的营造了“比学赶超”的氛围,达成了“以赛促训”促进服务技能提升的效果。
![]()
领导合影
一直以来,江淮秉承“敬客经营 服务销车”的理念,以客户价值为导向,在不断推出优秀产品的同时,在服务上也不断提高,力求为消费者提供最专业的服务。“JAC一家亲”服务技能大赛的开展,让江淮乘用车4S店的服务技能和水平得到了全方位提升,全面优化江淮服务软实力。基于软实力的提升,江淮在市场上获得更大的发挥空间。今年江淮乘用车总销量已突破20万台,尤其是瑞风S3持续火爆,在8月销量突破1.4万台,这无疑是对江淮重视服务技能以赛促训最有力的肯定。
![]()
比赛现场
![]()
选手紧张比赛
![]()
“JAC一家亲”技能大赛东莞分站的开展,不仅提升了粤、桂、琼、云、贵、川六省江淮4S店工作人员的服务技能,给消费者带去更专业的服务,也使江淮在西南地区的市场布局根基更加稳固。随着东莞分站的圆满结束,“JAC一家亲”技能大赛区域赛也落下了帷幕。来自各大区域分站的冠军队伍将进入全国总决赛的巅峰角逐,将技艺对决的氛围推向最高潮,期待他们在总决赛的精彩表现。
网友热评 暂无评论
快速评论
相关文章