【太平洋汽车网 太原行情】在第五届太原国际车展成功举办之际，BMW及MINI授权经销商太原宝诚总经理陈昉接受了本站编辑的专访，就目前经济形势下消费者所关心的问题进行了解读。

2015年8月18日专访太原宝诚总经理陈昉

　　编辑：剧了解，国内70%的进口车都是通过天津港进入市场，那么近日天津滨海新区发生的爆炸事故，会不会引来贵公司宝马以及MINI品牌进口车的价格上涨。

　　陈总：对于天津滨海新区的爆炸事件我深表痛心，借此仅代表太原宝诚全体员工为天津人民祈福，希望伤者早日康复。天津港占全国进口车进货量的一半以上，是我们国家进口车最重要的港口之一，目前据我分析，宝马的进口车会向上海港进行分散，对于太原地区的车辆销售价格来说，并没有太大影响，加之常规车型的库存辆比较大，不会出现价格大幅度的波动。但是，因供需关系发生变化，也不排除部分进口车会有小幅度的价格上涨，而且等车的周期会有所加长。随着9月销售旺季的到来，在资源相对紧张的情况下，优惠或许会相应减少，并不会出现价格上调，对于此次的爆炸事故，我们并没有接到受损通知。

　　编辑：2015年，山西市场经济下滑可以说是波及到各行各业，市场竞争变得日益激烈，在这样的市场情况下宝马和MINI是否会降价？贵公司会如何应对？


　　陈总：现在，山西确实是面临着同全国一样的下行压力，同时也承受着山西独有的阵痛——资源型经济由一煤独大向多元发展的艰难转身。可以说是这样的一个局面波及到了山西的各行各业，这是不争的可观事实。反观太原的4S店从低端到高端的覆盖也十分的全面，自然而然的竞争要相对的大很多，而且，在这样的经济背景下，像宝马、奥迪、奔驰这样的高端品牌，无论是从人员的配备还是各个方面的支出压力都很大。在这样的一个大环境下，下半年，我们的销售策略也会有大的变化，主动下调销量目标、优化经销商考核体系等举措，让存压力得到有效缓解。与此同时，下半年宝马还将继续为经销商业务发展提供更多的支持。

　　此外，下半年宝马在新产品方面将继续发力。紧凑型豪华车、豪华SUV和采用新能源技术的豪华车是未来三大增长点，也是宝马未来新产品集中投放的三大领域。同时，今年第四季度，备受大家关注的全新一代BMW7系也将在中国上市，当然除了清晰的新产品策略，宝马还将在下半年启动新一轮品牌宣传攻势，扩大自身品牌力的影响。从自身来讲，一定要提升服务质量，强调高质量的发展、可持续发展的形象化体现，这样的一个策略也符合当下中国整体的经济和市场发展的情况。

　　编辑：今年后半年，宝马和MINI品牌还将推出哪几款车型，都有哪些卖点或者看点？

　　陈总：今年下半年我们会陆续的推出宝马3系改款型，全新宝马7系，3系预计会在9月底进行发布，而且改款后的3系配置会全面的进行升级，更加符合人们的用车需求，同时，全新7系也将在今年的第四个季度中旬进行发布。目前，全新7系，已经在北京、上海、广州，这些一线城市亮相并进行鉴赏会，作为宝马的旗舰车型，全新7系依然保持了庄重大气的设计风格，而且，更高的科技配置和全新的设计元素无疑会成为下半年车市的一匹黑马，最主要的是借鉴宝马LifeDrive车身结构的一些轻量化技术，车身上使用了更多的轻量化材料。一系列减重措施的应用，将使得全新7系的重量低于2吨。另外，新车还将配备激光大灯、混合动力系统，我相信，全新7系的发售，将会横扫奔驰的S级，奥迪A8，可以说是全新7系将重新定义豪华车的理念。

　　编辑：在贵公司现车型中，哪几款属于热销车型，哪几款是您最想推荐给消费者的？

　　陈总：目前来看的话BMW 5系、新BMW 3系及新BMW X1。这三款车型可以说是销量占比最大的，而且5系的销量已经排在了第八位，总共达到了12510台，可以说是，三款车各有千秋，满足了不同细分市场消费者的需求。BMW 5系低调奢华，是商务用车的优选；新BMW3系最值得一提的是操控性能，可以说是宝马品牌中的操控之王，是爱车人士的首选，加上今年新BMW 3系已经全系国产化，这使得新BMW 3系的价格也更加亲民。新BMW X1作为宝马入门级SAV，秉承了宝马的优良操控，空间性能性价比都很高。当然除了这三款热销车型，最近上市的全新BMW X5销量也获得了不俗的成绩。

　　宝马2系旅行版也是我比较看好的车型，因为这是宝马生产的第一辆前驱车型可以说是颠覆了宝马的造车理念，而且采用了全新的平台，提供了5座和7座供消费者选择，且更加贴合消费者的使用习惯，同时也完美结合了舒适性、多功能性与燃油经济性，彰显了动感与优雅，并且保持了BMW独有的驾驶乐趣，将为BMW开启一个全新的细分市场。在这个月里，我们有8台左右的2系旅行销售额，虽然并不算多，但是，我们会为消费者提供更有质量的体验类活动，从而引导消费习惯让人们更了解这款车，而且这款车将有望在明年实现国产化，对于消费者来说吸引力不言而喻。

　　编辑：车辆生命周期内的售后养护成本，成为目前消费者在选车购车时越来越看重的一块，贵公司在售后服务方面具有哪些优势？

　　陈总：在售后服务方面，我们一直秉承着服务质量第一的原则，人文关怀永远放在第一位，同时，BMW提供强大的技术支持，采用全套BMW电脑检测仪器及专用工具，严格遵循BMW售前售后服务管理模式，通过现代化的数据机联网系统，进行高效能的客户档案、维修进度及零件库存的数据化管理。而在软件方面，员工大部分实现本土化，且都必须通过BMW严格系统的培训和认证，掌握各种产品的维修和保养技术，具备一流的服务水准。

　　另外，宝马在中国所有的BMW授权经销商实行统一的保养服务指导工时价和透明、统一的配件价格，成为中国汽车市场上第一个提供标准化保养服务的高档品牌。这项服务通过对车辆保养维修服务流程进行合理优化，并配备专用资源，显著提高了保养维修效率。再加上BMW预约快修通道服务，优化预约服务流程，确保了高效服务的推广，缩短客户等待时间，进一步提高宝马的售后服务水平。

　　编辑：非常高兴能够邀请到陈总作客太平洋汽车网太原高端访谈，在最后，请陈总跟一直关注宝马汽车的朋友们说两句吧！


　　陈总：感谢各位朋友关注宝马汽车，关注宝城宝马4S店，希望大家能多多支持宝马汽车，支持我们宝诚4S店，也希望大家能到我们店里来体验宝马汽车。宝诚4S店竭诚为您服务！

　　编辑：非常感谢芮总的精彩回答，也祝愿南京宝景4S店的业绩蒸蒸日上，风生水起！