宝马东南区钣喷体验之旅走进金华骏宝行
2015年08月17日 10:56
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  【太平洋汽车网 金华车市】2015年8月16日,宝马东南区“钣喷体验之旅”走进金华骏宝行4S店。参加活动的来宾得以亲眼见到宝马售后服务人员精湛的维修工艺,近距离了解了BMW售后服务“高效、透明、关爱”的核心价值理念,以及选择专业维修服务机构的重要性。


客户早早的到场签到。


活动现场贴心的为远道而来的客户准备了精美的糕点和饮料。


活动现场邀请了厂家和4S店领导嘉宾到场。


金华骏宝行续保负责人郭总致辞

  金华骏宝行续保负责人郭昊表示:“‘悦常在,驾无忧’是BMW始终贯彻的售后服务战略理念,金华骏宝行秉承BMW先进的管理及服务理念,遵循BMW全球统一的高标准,致力于为金华地区广大顾客提供国际化标准的售后及相关后续服务。对于老客户,除了优质服务和折扣优惠,我们希望通过今天这种体验式活动,让我们的客户了解宝马售后服务的优势,全面感受宝马售后钣喷业务的品质,从而提升对售后服务的重视,真正感受BMW之悦。”


华晨宝马厂家售后张总为大家讲解钣喷过程


  车身受损后维修的车辆能否达到原厂车身的安全等级是消费者在售后过程中最关注的问题,只有维修技师对产品有全面的了解同时具备精湛的技术,才能保证车辆在维修后保持最精准的尺寸和原有的刚性。在活动中,通过观赏视频、培训师的讲解以及参观维修车间,车辆维修工艺的过程和独到之处得以完整呈现,来宾在答疑解惑环节中还可以得到车辆在使用和保养方面的专业建议。一次体验活动,带给客户的是多重的收获。

  宝马是业内首家将售后服务进行品牌化管理的汽车公司,2011年在全国经销商体系中贯彻“悦常在,驾无忧”的售后服务中国战略,以及“高效、透明、关爱”的品牌承诺。围绕这一承诺,宝马近年推出了一系列服务项目和举措,例如,针对客户最广泛的需求,推出了预约快修通道“1小时机油机滤保养”和“24小时小钣喷预约快修服务”,已成功在全国实施5年的“悦享保养套餐”得到了业内和客户的高度认可;以客户关怀为主题,每个季度为客户提供免费检测、保养套餐等优惠活动,均在客户中树立了良好口碑。


  宝马作为一个高端品牌,一直以来都在给客户提供一个高端化的服务,“悦常在,驾无忧”这一战略以高素质人才和高品质服务为基础,以优化服务流程为手段的,BMW授权经销商绍兴宝晨将继续通过一丝不苟锲而不舍的努力为广大BMW用户提供贴心服务,使客户真正悦享无忧纯粹驾驭乐趣,一路愉悦如歌!

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