市民福利!规范出租车管理 提升服务水平
2015年06月18日 14:21
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  【太平洋汽车网 聊城车市】许多市民乘坐出租车出行,难免会遇到这样那样的问题。但是遇到问题又不知道找谁去诉说,可谓是有苦难开口呀。距离长短该不该打表收费?节日期间,起步价格的调整是多少?零头该不该要?还是该不该找?



既然问题出现,就应该相关部门进行来管控。这不前一段时间争辩的纷纷扬扬的出租车与专车的问题还没有处理好,一桩又一桩的事情有接踵而来。那么在咱们聊城,政府等交管部门是怎么处理的呢?下面就看看出台的规范吧。


一是要求城区各出租企业落实主体责任,强化源头管理,认真开展每周车容车貌例检、每月驾驶员业务培训等管理工作,确保出租汽车车容整洁,车辆卫生,标志齐全。要求驾驶员进一步规范运营行为,文明优质服务,笑迎每位乘客。
二是市交通运输局运输管理处协同各出租企业,开展出租汽车综合整治工作。加强对出租客运市场的监督管理,及时处理信访投诉,对乘客反映强烈的出租车坑客、宰客、拼客、拒载,无故绕道行驶、无故不使用计价器、不使用统一票据、发现乘客遗失物品拒不返还,态度粗暴、车容车貌不整洁等影响出租汽车客运行业整体形象的行为加大处理力度,切实维护乘客的合法权益,有效规范出租汽车客运经营行为,树立良好城市形象。


三是印制1500条内容为“健康与卫生同在,文明与卫生同行”、“巩固国家卫生城市,争做文明聊城人”的宣传标语,在城区全部1416出租车上进行了粘贴。

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